Ahová a nomádok is hazajárnak – megnyitott a vászolyi PortusHome Coworking & Coliving

Antal Csaba a festői Balaton-felvidéken építette fel Magyarország első coliving-coworking helyét, ahol az istállóban a teheneket remote IT projektcsapatok váltották fel. Csapongó beszélgetés colivingről, digitális nomadizmusról, gyüttmentekről, az otthoni munka szabadságáról és gyötrelmeiről, illetve a közösségiség megéléséről tradíció és innováció határvidékein.

Van itt egy több, mint ötezer négyzetméteres régi TSZ major, egy mezőgazdasági terület a falu határában. Ezen van egy régi tehénistálló, ezt alakítottuk át és újítottuk föl. Három éve vettem meg ezt a területet, azzal a céllal, hogy itt egy coliving helyet fogunk kialakítani.

Az egykori tehénistálló épülete.

Tíz éve otthonról dolgozom, ekkor költöztünk ide. Budapest-elhagyók vagyunk, egyébként a falu szerintem talán fele, ha nem a java része gyüttment. Így hívnak bennünket. 

Öt évvel ezelőtt, egy munkahelyváltás után rájöttem, hogy nagyon kellene nekem néhány olyan nap a héten, amikor nyugodtan tudok dolgozni. Mert az otthoni munka egyébként szuper, de azért az is benne van, hogy a feleségem hazatelefonál, hogy lejárt a mosógép, pakoljam már ki, hiszen én otthon vagyok. Aztán hazajön az óvodából a kisebbik fiammal, és nem lehet nem odafigyelni rájuk, hiszen akkor nem tudnám meg, hogy mi történt az óvodában. Mindezt úgy, hogy nem magyar nyelvű közegben dolgozom, tehát ilyenkor még magyarul is nehéz folytatni egy mondatot, amikor egy e-mail közepén vagy, angolul meg már azt sem tudom, mit akartam elmondani…

Elképesztő nehezen tudtam magamnak kialakítani a home office szabályait. Ami úgy kezdődött, hogy van egy nagyobb, meg egy kisebb gyerekünk, fix időpont van nálunk a vacsorára, ez hat óra, utána esti mese, fürdetés, lefektetés. 

Ez volt a szabályrendszerem első pontja: vacsora után soha nem kapcsolom be a számítógépemet. Nem nézek rá az e-mailekre, még a telefonon se. Ugye az ember késztetést érez, hogy “hú, ezt gyorsan megválaszolom, csak pár perc az egész, aztán meg még azt is…” és akkor elmúlt éjfél. 

Ez a home office egyik oldala. A másik, hogy bele is lehet kényelmesedni, elslamposodni, és előbb-utóbb ez a munka minőségére is rossz hatással lesz. Ez ugyanaz, mint az íróasztalomon a rendetlenség, azt is gyűlölöm. Ha nagyon sok a feladat, az elvégzendő munka, az önmagában még egyáltalán nem nyomasztó. Az nyomaszt, ha nem tudom strukturálni. Oldschool gyerek vagyok, most is itt van előttem a todo listem, papíron. Két oldal. Önmagában ez nagyon sok, de megnyugtat, hogy tudom, hogy minden itt van. Lehet, hogy van itt olyan is fölírva, aminek kéthetes lejárati határideje van, de ha ez nem lenne fölírva, az pont annyira idegesítő lenne, mintha százféle dolog heverne szerteszéjjel az asztalon. Ez is, mondjuk így, hogy része a home office kultúrának, amit ki kellett alakítanom.

Antal Csaba, a PortusHome tulajdonosa. Fotó: www.batatamas.hu

Viszont ha el tudok otthonról jönni, amikor akarok, akkor a home office ezen része már nem kérdéses többé. Mert rend van a hátizsákomban, berakom a jegyzetfüzetemet, meg a laptopomat, azt előveszem valahol máshol, ahova azért mentem, hogy dolgozzak. Tehát, hogy elvégezzem a feladataimat. Ez olyannyira igaz, hogy a nagyobbik fiam gimnazista, és szegény november óta hat hónapot csücsült a távoktatásban, és ő is ide járt velem. Beült a Skype-fülkébe, pontosan azért, hogy struktúrát adjon a napjának: bejelentkezett a tanórákra, délután megcsinálta a házi feladatát, és utána itt is hagyta a tancuccát, elment bringázni, túrázni, focizni az öccsével… Tehát már őrajta látom, 16 évesen, hogy ez a lehetőség struktúrát tudott adni neki, szemben azzal, ahogy kezdődött ez az egész otthontanulásos történet. És volt is olyan osztálytársa, aki belecsúszott rendesen, és nem volt aktív az órán, nem adta le a feladatait, leromlottak az eredményei. Az ember így le tud ereszteni.

A home office nehézségeivel gondolom nem úgy vetted fel a küzdelmet, hogy “oké, most megveszem ezt a 300 négyzetméteres tehénistállót”.

Először a környéken kezdtem keresgélni. Nem találtam megfelelőt. Végül Veszprémben, 20 percnyi autótútra béreltem egy irodát, ahol egymagam ücsörögögtem. Az se volt nagyon felemelő élmény.

De közben történt valami. A feleségem vendégházakkal foglalkozik, itt a környéken, és egyszer egy régi ismerős céges csapat eljött Vászolyba, projektelni. Konkrétan egy okostelefonos applikációt fejlesztettek, amivel a szarvasmarháknak a súlyát lehet megmérni, mert az egyébként egy nagyon stresszes dolog. Az állatnak is, meg a gazdájának is. De az alkalmazással a telefonnal ránézel a szarvasmarhára, és le lehet mérni, hogy hány kiló. Ez a termék egyébként azóta elkészült, de annak idején ide hozzánk vonult le a csapat, amikor megkapták az első befektetési kört, és az egyik általunk kezelt vendégházban álltak neki egy fejlesztési maratonnak. Átjártam hozzájuk, esténként söröztünk meg cigiztünk, és ott bevillant, hogy ez szuper. Ezt kellene csinálni!

De a vendégház nem erre való. Ott nincs tárgyaló, projektor. A konyhaasztalon volt a nagymonitor, a mosogató mellett állt a flipchart. Ehhez kellene egy megfelelő infrastruktúra!

Miután megtaláltuk ezt az istállót, megőriztük a főfalakat és kész. Képzelj el egy üres, tízszer harminc méteres teret. Ebbe kellett ezeket a funkciókat elhelyezni.

Találtam két nagyon együttműködő társat abban, hogy ezt a koncepciót véglegesítsük. Az egyik az építész, Kovács D. Barna, aki korábban már tervezett nekünk egy házat, amivel az Év Háza díjat is elnyerte. De nem tereket kezdtünk el tervezni, hanem funkciókat.

Azt mondtam neki: “Idefigyelj Barna, én pizsamában, mezítláb ki akarok menni a teraszra, kávéval a kezemben, reggel, úgy, hogy meg tudjam inni a kávémat, sőt meg is tudjak reggelizni, még akkor is, ha esik az eső.” 

Azt is mondtuk, hogy az élet központi tere a konyha. Ezt tudjuk a házibuliból, ezt tudjuk a nagymama konyhájából, tehát hogy a konyha az legyen hangsúlyos. Úgyhogy ezért például a díjnyertes házban egy légtérben van a konyha, nappali, étkező, és így integráns része lett az életnek az épületben.

A projekt másik fele a szakmai segítségem volt, akik impulzust adtak az építésznek. Füzi Anita, és Tölgyessy Zsófi, akik ebben az iparágban már sokat láttak. És mondták, hogy mindenképp kell nagytárgyaló, ahol szeparáltan egy külön csapat le tud ülni. Nagyon fontos lesz a zárható telefonfülke, az open office, a konyha. Így a Barna kapott egy épületstruktúrát a maga adottságaival, meg megkapta hozzá ezeket a hívószavakat. Így született meg a koncepció.

Az országban a PortusHome jelenleg egyedülállónak számít. Külföldön hogy áll ez a jelenség, tájékozódtál jó példákról?

Felvettem a kapcsolatot üzemeltetőkkel, beléptem egyesületekbe, lassan elkezdtem megérteni, hogy üzemel ez az iparág. Amikor a feleségemmel itt a Balaton-felvidéken belevágtunk abba, hogy vendégházat üzemeltetünk, turistáknak, akkor végtelenül egyszerű volt az, hogy a Booking.comra föltöltöttük az első képeket, és három napra rá megjött az első foglalás Drezdából. Még nem is volt teljesen kész a ház. De ennek a szegmensnek nincsen Booking.comja vagy AirBnB-je.

Itt meg kell szólítanom azt a szubkultúrát, aki nekünk a felhasználói bázisunk lesz. Anitával beazonosítottuk, hogy tulajdonképpen kiket is várunk ide: céges csapatokat retreatre, továbbképzésre, digitális nomádokat, egyéni utazókat, és a környéken lakó, vagy itt nyaraló helyfüggetlen munkavállalókat. Az általános iskola Tihanyban van, és tizenvalahány faluból járnak oda be a gyerekek, úgyhogy tulajdonképpen ez a merítésem nekem is, egészen a Káli-medencéig.

Az volt az első és legmegdöbbentőbb tapasztalatom, hogy elképesztően segítő, nyitott szándékú a coliving közösség. 

Egy nemzetközi egyesület meghirdetett egy néhánynapos továbbképzést Németországban. Úgy mentem oda, hogy hetekig készültem egy füzettel, és írtam föl a kérdéseimet. És nem maradt olyan kérdés, amire ne kaptam volna választ. De tényleg, beleértve egészen mély üzleti megfontolásokat, modelleket is.

Az egyik Loft Coliving egység a PortusHome-ban: lent konyha, nappali és fürdő, fent pedig a háló. Fotó: www.batatamas.hu

Aztán elmentem Szerbiába a Mokrin House nevezetű coliving helyre, az Szegedtől 60 kilométerre van a Bánságban, a semmi közepén, egy magyarul Homokrévnek hívott kis falucskában, ahol egyébként egy konferencia volt. Utána beszélgettünk a tulajdonossal, és felajánlotta, hogy csináljunk közös bérletet, merthogy tőle mindig kérdezik az amerikaiak, akik ott eltöltenek egy hónapot, vagy kettőt, hogy most hova menjenek tovább. Nekem nyilván eszembe sem jutna ilyennel előhozakodni, különösen nem a bemutatkozást követő ötödik percben. Ő hozta fel. Én ezzel a mentalitással jól tudok azonosulni. 

De miért Vászoly? Hogy kerültetek egyáltalán ide, miért hagytátok ott Budapestet?

Én Tolna megyében nőttem föl, Tamásiban, Siófoktól délre. Úgy kerültem az egyetemre, Budapestre, aztán ott ragadtam, ott nősültem, és tíz éve jöttünk ide. Én nem önigazolásból mondom, hogy itt is van minőségi élet. Veszprém húsz perc, Balatonfüred tizenöt, tehát itt megtalálunk mozit, színházat, vagy éttermeket a Balaton partján. 

Sokaknak van a fejében egy ilyen rózsaszín álom arról, hogy akkor falura költözöm, és a tyúkok alól behozom a tojást reggelire, és az milyen klassz lesz. Szerintem nem mindenkinek való ez. A feleségem született budapesti, és a családja azért nagyon szkeptikus volt, hogy vajon milyen lesz itt a november vége, amikor délután háromkor sötét van.

De nem lehetünk álszentek: mi ezt a lehetőséget megteremtettük magunknak. Ha végigmész itt Vászolyon az utcán, és benézel a portákra, akkor én meg tudom neked mondani, hogy ez a srác itt SAP-tanácsadó, a szomszédom Törökország-szakértő, a másik szomszédom kamionos, a harmadiknak meg az Akali strandon van büféje. Tehát oda akarok kilyukadni, hogy ezt a lehetőséget azzal kaptuk meg, hogy tudunk pénzt keresni, helyfüggetlenül. 

Van egy kis oldalága a családi cégünknek, könyveket adunk ki. Az egyik  könyvnek a magyar jogait egy Findhorn Foundation nevezetű szervezettől tudtam megvásárolni. Findhorn Skóciában van. Oda ötven évvel ezelőtt kiköltözött két család, a homokdűnékre, és mára kiépült ott egy virágzó falu. Olyannyira, hogy szinte mindenben önellátóak. Áll a tengerparton két nagy szélkerék, megtermelik a saját maguk áramát, egyedül a törvény által előírt kötelezettségük a vízre rácsatlakozni. De mi a különbség Findhorn és Vászoly között? Az, hogy Findhornba az költözik, aki azonosul azzal az értékrenddel, ami ott van, ami alapján az egész közösség szerveződik. Ez nem szekta, hanem egyfajta világlátás. Az egy másik beszélgetésünk témája lehetne, hogy fantasztikus a szervezet, hogy van egy ernyőalapítvány és alatta milliónyi dolog, amivel foglalkoznak. De a lényeg, hogy van egy tízpontos szabályrendszerük, mint amilyen a Burning Man Fesztiválnak is, és akit ez érdekel, az csatlakozik.

A PortusHome közösségi irodája. Fotó: www.batatamas.hu

Az én vízióm is egy mikrokozmosz kialakítása lenne. Egy hely, ahová érdemes legyen akkor is eljönni, ha egyébként semmilyen dolgod vagy feladatod nincs, mert itt mindig lesz valaki, akivel egy kicsit dumálsz és jól érzed magad. Tamásiban a mai napig van egy kis településrész, amit Parkerdőnek hívnak. Amikor én középiskolás voltam, biztosan tudtam, ha odamegyek délután a Parkerdőbe, ott lesz valaki, valamit csinálni fogunk, kosárra dobálunk, focizunk, fölmegyünk a kilátóba, motorozunk, biciklizünk. Itt egy egész településhez képest lényegesen kisebb mértékben, de meg tudjuk valósítani a saját együttélési szabályainkat. Végtelen nagy hitem van abban, hogy ez egy szuper sztori. Ezt a bank számára készített üzleti tervbe is kénytelen voltam belefoglalni, habár a vállalkozói világban ez meglehetősen viccesen hangzik.

De tényleg így van! Még egyvalami eszembe jutott: ti azért jóval fiatalabbak vagytok nálam, de nagyon boldog vagyok, hogy ezt a közösséget megismerhettem. Volt egy egészen konkrét aha-élményem arról, hogy jó helyen vagyok: amikor megkaptam az első mailt attól az orosz csajtól, akinek az aláírásában ott volt, hogy van egy online oktatási platformja, ő a Nomad Train szervezője, meg egy coliving helynek az üzemeltetője Spanyolországban. És akkor úgy éreztem, hogy hazaértem. Mert sokszor azt hittem, hogy velem van a baj, hogy nem tudok egyféle dologra fókuszálni… de kiderült, hogy mások is vannak így ezzel.

Az aktuális Coliving csomagok és Coworking árak elérhetőek itt: http://portushome.co

“Nem veszik a termékemet, hol a hiba?” – nem ott, ahol keresed, és ez nem a te hibád

“A termékem tökéletesen megoldja a célcsoportom problémáját, mégis alig fogy”. Tedd a szívedre a kezed és mondd azt, hogy te ezt még sosem gondoltad! Nagy levegő, nem vagy egyedül (same here), és emögött általában három ok húzódik meg: nem vagyok elég hangos, nem elég jó a termék, vagy simán csak bolond a célcsoport, hogy nem használja. Mindhárom opció tévedés, nézzük meg, hogy miért.

Tévedni emberi dolog, ráadásul háromszor is

Tévedésben élünk, ha azt hisszük, hogy ha hangosabbak vagyunk (értsd: őrjöngve locsoljuk a pénzt a hirdetésekre), akkor majd ömleni fognak a vevők a célcsoportunkból. Nem azt mondom, hogy hirdetés nélkül kell bizniszt vinni (az átgondolt hirdetési stratégia őrült fontos forgalomterelő). Azt mondom, hogy hosszú távon fenntarthatatlan az, hogy egyre többet költsünk vevőszerzésre, ha nem javítunk a konverziónkon.

Ennek az oka az, hogy az általános vélekedés szerint minél több figyelmet szerzel, annál nagyobb közönségből tudsz konverziót kicsikarni. A gond kettős: egyrészt mindenki más is az emberek figyelmére hajt, ami véges. Nem tudunk mindenkire odafigyelni, ezért sokan erőből akarnak hangosabbak lenni.

Másrészt viszont attól, hogy egy picit odafigyelek rád, még nem biztos, hogy meg is veszem a cuccodat, és ennek milliónyi oka lehet (lentebb elmélkedünk ezen). Ha mást nem is viszel magaddal ebből a cikkből, ezt jegyezd meg: 

neked nem több figyelemre van szükséged, hanem jobb döntésekre.

Olyan jobb döntésekre, amelyeket a (leendő) vevőid hoznak meg veled kapcsolatban – például vásárolnak-e a landing oldaladon. Hiába vagy hangos, ha nem hatsz mások döntéseire.

Tévedésben élünk akkor is, ha azt hisszük, hogy a minden szakmai tudásunkat tömörítő termékünket azért nem veszik, mert még nem elég jó. Láttunk már fejlesztőket belerokkanni a munkába, mert “még ezt a fícsört bele kellene rakni és imádni fogják”. 

Azt feltételezem, hogy értesz annyira a saját területedhez, hogy elég jó terméket hozzál létre a célcsoportod számára. Azt is feltétetelezem, hogy ezt nem akarod a végtelenségig finomítani-fejleszteni, mert egy pont után már túl sok energiából nagyon kevés haladást fogsz elérni (ez a csökkenő hozadék elve). Arról már ne is beszéljünk, hogy a termékfejlesztés mennyire erőforrásigényes tud lenni.

Szintén tévedésben élünk, ha simán csak bolondnak gondoljuk a célcsoportunkat akkor, amikor meglátják a termékünket és simán elmennek mellette, vásárlás nélkül. Nekik van valamilyen problémájuk, neked van egy szuper megoldásod, ami elérhető számukra. Észreveszik az ajánlatod, talán meg is nézik, de nem veszik meg. Normális az ilyen? 

Teljes mértékben igen. Nem tűnik logikusnak, hogy 

  • egy friss freelancer ne lépjen be a számára készült mentorprogramodba,
  • egy álláskereső ne töltse le az álláskeresési kisokosodat, vagy 
  • egy harmincas hobbiszakács ne iratkozzon fel a gasztrovlogger csatornájára.

Ahogy Freud anyámat hibáztatná mindenért, én a klasszikus gazdaságtant hibáztatom.

A gazdaságtan a hibás mindenért

A klasszikus gazdaságtan a haszonelvűségre épül: ez azt jelenti, hogy egy döntés meghozásakor minden döntési lehetőség hasznossága kiszámítható, és ebből logikusan azt fogjuk választani, ami a legnagyobb haszonnal jár számunkra.

Bolond lennék nem a lehető legjobb teljesítményű laptopot megvenni a boltban, igaz?

Bolond lennék továbbra is nassolni esténként, ha le akarok fogyni, igaz?

Bolond lennék [nem megvenni és használni a termékedet], ha [ezt a problémámat megoldja], igaz?

A haszonelvűség miatt a világnak volt egy körülbelül 300 éves kisiklása, amikor azt hitttük, hogy az ember egy logikus, racionálisan gondolkodó lény. Ennek mentén szerveztük és terveztük a makro- és mikrogazdasági folyamatokat, a munkánkat, az életünket.

Szintén a haszonelvűség miatt gondoljuk azt nagyon gyakran, hogy ha elég jó a cuccom (nagy a hasznossága), akkor csak a bolondok nem veszik meg. A probléma az, hogy az ember nem logikus, így pedig nem mindig a legjobb döntést hozzuk meg.

Ezért nem hozunk tökéletes döntéseket

Ha a te cuccod tökéletes megoldás a problémámra (például speciális edzőcipőt árulsz TRX-eseknek), akkor a tökéletes döntés számomra (mint célcsoportbeli számára) az, hogy megveszem.

Viszont egy nem tökéletes világban logikátlan lenne tökéletes döntést várni bárkitől.

Egy tökéletes döntéshez alapvetően három dolog szükséges:

  • elég idő a választáshoz,
  • az összes szükséges információ, és
  • egyértelmű igények.

Magadat vered át, ha azt gondolod, hogy a leendő vevődnek

  • van elég ideje ebben a rohanó világban,
  • az összes információt megkeresik még a konkurens termékekről is, és
  • pontos elképzelése van arról, hogy mit is akar.

És mégis, az összes vállalkozással kapcsolatos forrásból azt halljuk, hogy “legyen jobb a terméked”, “legyen jobb a hirdetésed”, “legyen jobb a kiszolgálás”. Ez az első, logikus tanács; viszont ha a logikus ötletek elfogytak, ideje a látszólag logikátlanok felé fordulni.

Ehhez pedig el kell fogadnunk és meg kell értenünk, hogy a gondolkodásunk miért és hogyan logikátlan.

Ahol a kontent a király, ott…

Félre ne értsd: nem azt mondom, hogy ne csinálj jó terméket vagy szolgáltatást. Nem az mondom, hogy ne gondold végig logikusan a bizniszedet. Azt mondom, hogy ha szóba kerülnek a vevőid, ne feltételezd róluk, hogy logikusan fognak dönteni.

Ha mindenki logikusan döntene például vásárlási folyamatokban, akkor nem lenne szükség

  • meggyőző marketingszövegre (“tudom mit akarok”), 
  • korábbi ügyfelek véleményére és visszajelzéseire (“vajon tényleg jó lesz ez nekem?”), és
  • szűkösséget pedzegető határidőkre és korlátokra (“hát inkább alszok még rá 1-2 hónapot, úgyse felejtem el”).

Ma már őrült sok információból kell kiválogatnunk a számunkra relevánsakat, gyorsan kell döntéseket hoznunk és egy rakás dologra kell emlékeznünk. Ez nem igazán megy a mai világban, ezért az agyunk az utóbbi évezredekben elkezdett különböző kerülőutakat létrehozni, amelyekkel segít gyorsan (remélhetőleg) jó döntéseket hozni.

Ha ezek tényleg segítenek, akkor gyakran intuíciónak, heurisztikának hívjuk, ha nem, akkor pedig kognitív torzításnak. Hiába akar az agyunk segíteni, néha elég béna benne.

Ez azért fontos neked, mert ha a döntési helyzetet, a kontextust okosan kitalálod, akkor könnyen lehet a vevő számára előnyös döntést hozni. Ha a döntési lehetőségeket okosan tálalod, akkor az agyunk automatikus döntési mechanizmusai sem tudnak tökéletlen döntést hozni.

Totálisan egyetértek azzal, hogy a tartalom a király szinte minden folyamatban: egy coachnál a beszélgetés, egy szövegírónál a copy, egy videósnál a videó. De most már abban is megegyezhetünk, hogy ahol a kontent a király, ott a kontextus az isten.

5 ok, amiért logikátlan döntéseket hozunk

Milliónyi oka lehet annak, hogy miért hozunk egy adott helyzetben tökéletlen döntést. Ezek közül szedtem most listába az öt (szerintem) leggyakoribbat. Biztos vagyok abban, hogy ebből legalább 3-mal már találkoztál vevőként és vállalkozóként is, csak nem feltétlenül ismerted így fel.

#1 Választás és emlékezés

Rengeteg furcsa módja van annak, ahogy a minket körülvevő információs óceánból kihalásszuk a szerintünk fontosakat. Mivel nem veszünk észre és nem is dolgozunk fel MINDEN információt, ezért segítenünk kell a vevőinknek ebben.

Ezért kell a fontos információkat, főleg az előnyöket kiemelni például egy landing oldalon. Ezért mondja azt a grafikus, hogy a CTA-k legyenek szembetűnőek, vagy a fő ajánlatot emeljük ki a többi közül.

Az már csak hab a tortán, hogy az így észrevett információkból sem emlékszünk mindegyikre. Te hogyan emlékezteted a vásárlóidat a rendelésükre, vagy éppen rád?

#2 Súrlódás

Talán jártál már úgy, hogy meg akartál rendelni valamit a neten, de a rendelési procedúra őrülten macerás volt: be kell regisztrálni, e-mailben visszaigazolni, aztán a rendelési űrlapot kitölteni, küldenek egy díjbekérőt, elutalod, vársz (talán napokat), aztán jön a visszaigazolás és majd valamikor a rendelésed is megérkezik. Emiatt végül nem is rendeltél.

Ezzel pedig nem vagy egyedül: gyakori probléma, hogy a jó döntést azért nem tudjuk meghozni, mert valami hátráltat minket:

  • túl sokáig tartana kitölteni egy űrlapot
  • nem értjük, hogy pontosan mit kellene csinálnunk
  • tartunk attól, hogy mit szólnának a barátaink vagy kollégáink

és ez csak három olyan ok, ami “súrlódást” okoz a folyamatunkban. Minél nagyobb a sűrlódás, annál valószínűbb, hogy lemorzsolódnak az emberek a folyamatodban és végül nem jutnak el a vásárlásig.

#3 Befejezetlenség

Az agyunk ezernyi furcsasága közül az egyik, hogy nem szereti a befejezetlen. Ez hasznos és idegesítő is lehet. Biztos előfordult már veled is, hogy épp dolgoztál egy projekten, bújtad a részleteket, és hirtelen eszedbe jutott, hogy még nem fizetted be az egyik számládat, vagy még válaszolnod kell egy megkeresésre.

Ezek befejezetlen dolgok, és az agyunk ezeket nem szereti – igen hálás lenne, ha lezárnánk, ezt pedig ilyen diszkrét “jaj miért most jut eszembe”-pillanatokkal jelzi.

A nagy kérdés számodra pedig az, hogy miként tudod a vásárlóidnak megmutatni, hogy még nem fejezték be a vásárlási (vagy épp termékhasználati) folyamatot? 

#4 Körülmények

Előfordult már veled, hogy egy ismerősöd késett egy találkozótokról? Velem igen (és én is késtem már életemben). Ilyenkor gyakran a személyiségével magyarázzuk a tetteit, vagyis azért késett, mert ő már csak ilyen. 

A turpisság ott bújik meg, hogy a körülményeket is érdemes számításba venni: vagyis lehet, hogy valaki azért késik, mert rákényszerült. Lefordítva a mostani témánkra: lehet, hogy valaki felmegy a landing oldaladra, és azért nem vásárol, mert valami arra kényszeríti, hogy lemorzsolódjon (például elmegy a net).

#5 Nézőpontok kérdése

A végére hagytam a legfinomabbat: ugyanazt a helyzetet másképpen értékeljük, ha más információkat emelnek ki róla. Tipikus értékesítési példa, hogy a 90%-ban zsírmentes, vagy a 10% zsíros joghurtot vennéd meg inkább?

(Energiatakarékos olvasóknak: a 90% mentes az 10% zsíros, szóval ugyanazt a terméket más-más oldalról mutatja meg a két lehetőség.)

Ezt leggyakrabban a pozitív-negatív keretezéssel tudjuk felhasználni, hiszen a veszteségtől való félelem sokkal erősebb bennünk, mint a lehetséges nyereség iránti vágy. Emiatt találkozunk gyakran “jelentkezz vagy lemaradsz” típusú megfogalmazással – ezt ész nélkül használja a sok fotelmarketinges, mert azt tanulta, hogy “scarcityvel bármi eladható”. 

Minden ajánlatot meg lehet többféleképpen fogalmazni, ne állj meg az elsőnél, amit kitaláltál – inkább írj meg kettőt-hármat és utána válassz.

Értem, és most?

Ha ezzel a poszttal már annyit elértem, hogy a következő kampányod tervezésénél elgondolkodsz azon, hogy a vevőid logikátlanságát hogyan vedd figyelembe, már megérte.

Viszont ha ennél is szeretnél továbbmenni és konkrét feladatokon keresztül “begyakorolni” ezt a logikátlansághoz való hozzáállást, akkor a Tökéletlen Döntés Challenge-et neked találtam ki.

A Tökéletlen Döntés Challenge egy ötnapos program. 5×10 perc alatt fedezz fel öt aspektust, ami befolyásolja a vevőid döntéseit (és tedd mindezt unalmas kutatások átrágása nélkül).

Ezen a linken összeszedtem a számodra legfontosabb infókat, az oldal alján tudsz jelentkezni erre az ingyenes kihívásra!

A cikk szerzője Pusztai Ádám behavior designer. Viselkedéstervezőként Ádám segít neked megtervezni azokat a (vásárlási) helyzeteket, amelyekben a vevőid rólad döntenek. Ehhez alkalmazott pszichológiai, viselkedés gazdaságtani és gamification elemekkel segít noszogatni a vevőidet.

Így csináld jól az időpontegyeztetést! A bizniszed múlhat rajta.

A sikeres vállalkozás kulcsa lehet a dinamikus időpontfoglalás: különösen ha személyes szolgáltatást nyújtasz, fontos, hogy az érdeklődők kényelmesen és könnyedén lefixálják veled a sokszor mindent eldöntő első megbeszélést. Ebben a cikkben összeszedtük, mire érdemes odafigyelned ahhoz, hogy a lehető legsimábban menjen az ügyfélszerzés és melyik időpontfoglalót érdemes használnod!

2021-et írunk, és manapság egyáltalán nem magától értetődő dolog, hogy az emberek hogyan foglalnak időpontot. Felnőtt, és fizetőképessé vált egy generáció, akik már nem úgy szocializálódtak, hogy ügyeik elintézéséhez természetesnek vegyék, hogy telefonon kell cseverészni, vagy udvarias e-maileket kell írogatni. 

Ha nem lehet online felületen megoldani valamit, sokan már meg sem csinálják, és keresnek olyan szolgáltatást, ahol lehet. Ez a trend várhatóan nem fog megfordulni, hiszen annyi virtuális és digitális megoldásunk van, hogy a klasszikus értelemben vett telefonálás már csak egy nyűg, amit le kell tudni. 

Egyébként is, megvan az, amikor a fodrásznál ülsz és felveszi a telefont, aztán szedi elő a jegyzetfüzetet, majd elindul a hosszadalmas turbékolós rituálé, amíg végre összeállnak a csillagok és megvan a kliensnek az időpontja…? Mennyivel simább lenne, ha egy automatizmus a háttérben elintézné ezt, nem? A régi szokások persze nehezen kopnak.

Bármilyen vállalkozásról legyen is szó, azt látni kell, hogy nagyon sok adminisztrációs teher van az időpontegyeztetés mögött. A klasszikusabb “telefon-email-válasz-véglegesítés” ciklus időigényes, nem skálázható és persze stresszes, mert az érdeklődőket nem szabad sokáig váratni, illetve mert kifogástalan, a szituációhoz tökéletesen illeszkedő modorban kell lebonyolítani.

Az időpontfoglalások optimalizálása olyan lehetőség, aminek az üzletfejlesztő potenciálját még csak most kezdik felismerni a vállalkozások. 

Milyen funkciókra van szükséged?

Amikor időpontfoglaló rendszert állítasz be, az alábbi szempontokat tartsd szem előtt:

1. Testreszabhatóság

Jó időpontfoglalóra fodrászoknak, műkörmösöknek, coachoknak, grafikusoknak, maszőröknek és személyi edzőknek is szüksége van, de a tevékenység jellegétől függ, hogy milyen formátumban kell működnie a rendszernek, például órarendes vagy előjegyzési kialakítással. Az előbbi a csoportos képzésekre, meetupokra, utóbbi az egyéni tanácsadásra és szolgáltatásra optimális.

2. Emlékeztetők

Szintén a szolgáltatástól függ, hogy hogyan kéne működnie az emlékeztetőknek. Egy órával előtte szóljon, vagy egy nappal?

Fontos, hogy legyen lehetőség SMS-emlékeztetőre. Az SMS, ez az archaikus, elavult technológiai maradvány mára a digitális marketing utolsó mentsvára lett, mivel nem az alkalmazások értesítéseihez hasonlóan működik, hanem szinte minden esetben garantáltan megjelenik a célszemély telefonján. Ahogy a digitális infócsatornák telítődtek, úgy értékelődnek fel az ilyen direkt elérések, mint amit az sms biztosít. 

Az átlagember inboxmenedzsmentje ugyanis, nos… kívánnivalókat hagy maga után. Az e-mail nem éppen megbízható eszköz, azzal együtt, hogy már sok éve hivatalos elérhetőségnek számít. A közösségi médiaplatformok persze még kevésbé jelentenek biztos megoldást, ha fontos emlékeztetőt szeretnél küldeni valakinek.

Márpedig ez a funkció tényleg fontos, mert vállalkozóként nagyon komoly kiesést jelent munkaórában és folyamatmenedzsmentben az, ha az ügyfeled értesítés nélkül távol marad a megjelölt időpontban! Felkészültél, zónában vagy, és sehol senki… nem kell ragoznunk. Lelombozó kellemetlenség, megtöri a flow-t. Ezért kell az sms!

Sokan utókommunikációra is felhasználják az automatikus emlékeztetőket, úgy, hogy a beszélgetés vagy a konzultáció után mondjuk két órával kimenjen egy e-mail, valami ilyesmi szöveggel:

“Szia, köszönöm, hogy velem tartottál! Kérlek egy pár mondatban írd meg, hogy érezted magad, és tudok-e valamiben fejlődni?” 

4. Arculatba illeszkedés

Egy magára valamit is adó vállalkozó nem akarja ocsmány widgetekkel teleszórni a saját weboldalát, lenyűgöző személyiségének virtuális kiterjesztését. A beépített, integrált alkalmazásoknak szabadon testreszabhatónak kell lenniük: lehessen úgy színezni, ahogy akarod, beállítani saját grafikát, tetszőlegesen átírni a rendszerüzeneteket úgy, hogy az illeszkedjen a webszöveg és a márka általános hangvételéhez! 

Nem azért építed gondosan az eladási csatornákat és dolgozol azon, hogy saját hangja legyen a márkádnak, hogy aztán a mindent eldöntő konverziós pillanatban egy szikár “Kérem, válasszon időpontot!” – technikai üzenet csapódjon az érdeklődő potenciális ügyfeled arcába, megnyerő galambszürkével, barna háttéren, 12-es ariallal. 

Vállalkozóként csak vizuálisan szerkeszthető alkalmazásokat akarunk használni a platformjainkon, természetesen az időpontfoglaló is legyen ilyen.

Az időpontfoglaló egy konverzió-optimalizáló eszköz!

Képzeld el a folyamatot, amit például Majsai Ricsi is alkalmaz, és már rengetegszer elmesélte meetupon, mert tényleg jól működő megoldás: 

1. Feltéved valaki a weboldalra (hirdetésre kattintva, ajánlás útján, stb.).

2. Elolvassa a meggyőző érveket amellett, hogy te egy profi szakember vagy.

3. Kialakul benne a meggyőződés, hogy szeretne veled beszélni.

4. A nyitókonzultáció igényléséhez kitölti a 2perces kérdőívet, amiben leírja a projekt alapvető jellemzőit.

5. Az időpontfoglalóval azonnal le is rögzíti a neki tökéletesen megfelelő időpontot a 15 perces nyitókonzultációra.

Nem ez a tökéletes ügyfélélmény? Néhány perc alatt megvan a problémára a lehetséges megoldás és a kristálytiszta “next step”, rögzített időponttal. 

Fontos látni, mekkora kényelmi előrelépés az ügyfél számára ahhoz képest, hogy belefutna egy telefonszámba vagy üzenetdobozba, amit ekkor lehet, hogy elment magának azzal, hogy “oké, akkor ezt valamikor majd elintézem…”.

Nincs körülményes udvariaskodás és szavak keresése a telefonbeszélgetésben, sem tétova megfogalmazások írásban, csak határozott kattintások, egyértelműen vezetett, világos folyamat, azonnal látható eredménnyel. Ennek így kell 2021-ben kinéznie, lássuk be.

Pszichológiailag ez egyébként impulzusvásárlási faktornak is számít: “Miért ne beszélnék vele negyed órát? Ingyen van.” – érzés képződik a látogatóban, amit nagyon megtámogat az, hogy ezen a ponton nulla szervezést igényel, ő maga eldöntheti, hogy mikor történjen meg, a felkínált opciók közül.

Milyen eszközt használj?

Van már elég sokféle megoldás a nemzetközi piacon, de hazai fejlesztésű, magyar nyelvű ügyfélszolgálattal is rendelkező szoftverből csak egyet ismerünk, és ez a booked4.us. Ez azért fontos, mert segítenek is neked integrálni a weboldaladba a rendszert. És ezt a kiemelt támogatást is elérheted ingyenesen 14 napig, amíg tart a próbaidőszak az új regisztráció után. Ezek olyan előnyök, amiket a kétes színvonalon lefordított, a világ másik végén ülő fejlesztőcsapatokkal operáló külföldi appokkal nem lehet elérni.  

A booked4.us időpontfoglalója mobilon is könnyen használható, univerzális és testreszabható a rendszerük, hogy azt mindenki kedve és igénye szerint tudja formálni.

Amikor megkértük Sebők Bencét, a booked4.us marketing menedzserét, hogy hozzon pár jó példát az alkalmazás megfelelő használatára, meglepetésünkre nem egy freelancert vagy egy céget említett elsőre, hanem Magdeburg város önkormányzatát, akik a Covid-vakcina oltási időpontfoglalásait intézik a booked4.us segítségével. A szoftverben a naptárnézet kialakításában volt néhány egyedi kérésük. Az óvintézkedések megkívánták, hogy a 20 fős “órákra” maximum kettesével lehessen foglalni, és vannak felugró kérdések, amik annak függvényében jelennek meg, hogy 1 vagy 2 fős foglalás érkezett-e be. A jelentkezők kiválaszthatják az oltás típusát, látják, hogy mi elérhető, és a szabad időpontokat. Több tízezres nagyságrendben pörögnek a foglalások rajta, gond nélkül. 

A vállalkozókra rátérve, Bence egy igazán átélhető ügyfélvisszajelzést osztott meg velünk:

“Egy ingatlantanácsadó ügyfelünk azt imádja a legjobban, hogy felkel hétfő reggel, és a gépén már ott várja 8 foglalás, amik a hétvége során érkeztek be, amíg ő a gyerekeivel játszott.

Szerintem igazából erről kéne szólnia egy modern alkalmazásnak, mert borzasztóan nagy probléma a kiégés a vállalkozásban. Legyen simább, gördülékenyebb az élet, kevesebb az adminisztráció és figyelmet szétforgácsoló teendő! Ez lehet a folyamatos fejlődés egyik kulcsa.

Számos ügyfelünknél már nincs is feltüntetve céges telefonszám és e-mail. Bevált nekik az online időpontfoglalás, és teljesen átállt erre a cégvezetés.”

A booked4.us időpontfoglalóját 14 napig ingyenesen tesztelheted, bankkártyadatok nélkül, teljes funkcionalitással! – a szerk.

Home office 2021: így őrizd meg a motivációdat és lépj szintet hatékonyságban!

Morvai Tamás, mint sokan közülünk, saját bőrén tapasztalta meg a freelancer lét örömét és kínjait, amikor néhány éve online marketingesként belevágott a szabadúszó vállalkozói létbe. Az elmúlt zűrös év arra sarkallta, hogy megossza a tapasztalatait azokkal, akik most indulnak el ezen az úton…

Freelancernek lenni szabadságot jelent, a szabadság pedig valljuk be, sokszor nehéz tud lenni. Az online marketinggel foglalkozók közül valószínűleg legtöbben úgy kezdtünk el a területen dolgozni, hogy szinte semmit sem tudtunk róla, bár mindegy is, mert olyan sebességgel fejlődött a terület az elmúlt években, amivel nem lehet tartani a tempót oktatás terén.

Többségünk vélhetően egy vállalatnál, reklámügynökségnél kezdte a karrierjét. Irodában ültünk, voltak kollégáink, egy csomó iskolázáson, képzésen vehettünk részt, és mivel volt főnökünk is, a felügyelet és motiváció is adott volt. 

Rengeteg dolgot megtanultunk, és fokozatosan megfogalmazódott bennünk az igény, hogy megvalósítsuk a saját ötleteinket, hogy a saját lábunkra álljunk. Te is pont itt tartasz az életedben? Ha igen, akkor ezzel a cikkel szeretnék segítséget nyújtani neked, a saját tapasztalataim alapján, hogy minél magabiztosabban vághass bele a szabadúszásba az online marketing területén.

Time management = hatékonyság

Amikor freelancerré válsz, egyszer csak temérdek időd lesz, senki nem ellenőriz, senki sem motivál és a pálcát sem tartja feletted. Ez pedig nagyon könnyen ahhoz vezethet, hogy kifolyik az idő a kezedből, elcsúszol a határidőkkel, és kapkodás lesz a vége. Amikor saját vállalkozásba fogsz, talán az egyik legfontosabb dolog a megfelelő időmenedzsment és a napirend tartása. Határozd meg magadnak előre, hogy pontosan mikor kezdődik és ér véget a munkanap, illetve milyen más dolgok időblokkjait helyezed el a napodban.

Tudd, hogy mikor tartasz szünetet, mikor mész ebédelni. Rendszerezd a feladataidat, gondold át a beígért határidőket, majd tervezd meg, hogy az adott héten melyik nap melyik feladattal foglalkozol, és mennyi időt szánsz rá. 

A projektmenedzsment rendszerek akkor is nagyon hasznosak, ha egyedül dolgozol, ugyanis itt átláthatóan tudod vezetni a munkáidat. Nekem mindig jó érzés az “In progress” oszlopból a “Done” oszlopba áthúzni a feladatot. Ha tudod magadról, hogy nehézséget okoz fókuszáltan dolgozni, könnyen elvonja a környezeted a figyelmedet a munkáról, próbáld ki a koncentráció megtartását segítő pomodoro technikát. 25 perc fókuszált munka, 5 perc szünet, amikor teljesen mást csinálsz.

Iktasd ki az időrablókat!

A számítógépes munka során nagyon sok “időrabló” is vár rád. Facebook, YouTube, Instagram és hasonló közösségi oldalak pörgetését érdemes a minimumra korlátozni. Ne tölts több időt rajtuk annál a pár percnél, amennyi szükséges ahhoz, hogy kicsit kikapcsolj két feladat között. Használd őket tudatosan, jutalomként. Befejezted a délelőttre kitűzött feladatodat? Adj magadnak 5 percet, és pörgesd végig a kedvenc influencered friss Story-jait, vagy nézd a 8 perces videót, amit reggel töltött fel a kedvenc YouTubered. De ne csábulj el ezután, térj vissza a munkához! Egy újabb nagy falat feladat után ismét megjutalmazhatod magadat valamivel.

Alakítsd ki az irodádat otthonodban

Szabadúszóként az első időszakban jó eséllyel otthonról fogsz dolgozni. Alakítsd ki az otthoni munkakörnyezeted úgy, hogy segítsen a munkára való koncentrálásban: vegyél egy új asztalt, monitort, kényelmes széket, szerezz be egy növényt is az asztalra, és ügyelj arra, hogy mindig rend legyen a “munkaállomásodon”, hogy mindig legyen kedved leülni dolgozni. Tekints a hétköznapokra úgy, mintha bemennél az irodába dolgozni, annak ellenére, hogy ez lehet, hogy csak a lakás másik szobáját jelenti. 

A délelőtt 10 órai ébredést cseréld egy sokkal korábbi időpontra. Reggelizz, öltözz fel kényelmes, de mégis irodai ruhába, ezzel is jelzed az agyadnak, hogy most kezdődik a munkaidőd. Az emberek többsége azt gondolja, hogy az otthonról végzett munka pizsamából, ágyból dolgozást jelent, de ez sem rövid-, sem hosszútávon nem túl egészséges. Az elmúlt évben a járványnak köszönhetően sokan megtapasztalták a “home office” előnyeit és hátrányait, így talán már nem kell majd annyit magyarázni, hogy szabadúszóként otthonról dolgozni nem azt jelenti, hogy bármennyi szabadidőnk van, és a kanapén fekve dolgozgatunk.

Apropó, szabadidő

Szabadúszóként gyakran találhatnak meg olyan mondatok is, hogy milyen jó nekünk, hisz mennyi szabadidőnk van, és semmit sem kell csinálnunk. Emlékszem, amikor elkezdtem otthonról saját projekteken dolgozni, az irodába járó szüleim képtelenek voltak megérteni, hogy miért nem tudok kimenni napközben a kertbe kigyomlálni a paradicsomot, hisz úgyis otthon vagyok. Otthon lenni freelancerként nem egyenlő a szabadidővel. Persze, az időbeosztásunk felett magunk rendelkezünk, és megtehetjük, hogy elintézzük a bevásárlást délelőtt, amikor másnak a munkahelyén kell tartózkodnia, de a tapasztalat azt mondja, hogy a kezdetek nem erről szólnak. A lehető legtöbb szorgalommal és elköteleződéssel kell hozzáállnunk a munkához. Pláne, ha fiatalok vagyunk, és nincsenek különösebb kötelezettségeink. És megesik az is, hogy hétvégén, ünnepnapokon is dolgozunk, tanulunk reggeltől estig.

Fontos a hobbi, a kikapcsolódás

De ahhoz, hogy éveken keresztül tudjunk freelancerként dolgozni az online bizniszben, nagyon fontos, hogy megtaláljuk az egyensúlyt a munka és szabadidő között. Az én javaslatom az, hogy találj egy “offline” hobbit, ami érdekel és feltölt. Futás, kerékpározás, edzés, bármi, ez csak rajtad áll. 

Adj magadnak időnként szabadnapot, menj el vásárolni vagy wellnesselni, hogy érezd, ezekért a “juttatásokért” is dolgozol. Élvezd ki a szabadságot, ami abból fakad, hogy nem köt fix munkaidő.

Tanulás, fejlődés a siker kulcsa

Freelancerként a biztos megélhetésed csak rajtad múlik, és ez bizony elsőre egész ijesztő lehet. Nem beszélve arról, hogy hirtelen úgy érezheted, nincs is hol és kitől tanulni. A tanulás, önfejlesztés az online marketing alfája és omegája. Ez a terület napról napra változik, sőt, szinte óráról órára. Ha valamit elmulasztunk, előbb vagy utóbb problémánk adódik belőle. Ha pedig valamire az elsők között ébredünk rá, előnyt szerezhetünk a konkurenciával szemben.

Szerencsére ma már erre rengeteg lehetőséged van az online világban. (Pláne egy év járványhelyzet után, amikor mindenki online előadásokat, konferenciákat tartott.) 

Keress olyan tudásmegosztó platformokat, online és offline közösségeket, akiktől tanulni tudsz. Ugyan a személyes találkozások most még korlátozottak, de bízunk benne, hogy rövidesen széles körben lesz lehetőségünk ellátogatni különféle eseményekre, meetupokra. 

Ezeket nagyon ajánlom, egyrészt mert hasznos tudásanyagot lehet összegyűjteni, másrészt nagyon jó lehetőséget nyújtanak arra, hogy érdekes emberekkel ismerkedj meg a saját területedről. Az internet pedig egy kiapadhatatlan tudásforrás, ahol a szakma krémje osztja meg tapasztalatait és tudását adott témákban. Keresd meg a számodra hasznos forrásokat, és tanulj, inspirálódj.

Motiváció minden napra

Sikeres emberek történeteinél kevés jobb motiváció van a világon. A YouTube tele van előadásokkal, konferenciákkal, motivációs videókkal. Nagyon tanulságos tartalmakat fedezhetsz fel, amelyek sokat adhatnak a vállalkozásod kapcsán, és lendületet meríthetsz belőlük a folytatáshoz. Nézz például dokumentumfilmeket Steve Jobs-ról, Bill Gates-ről, Warren Buffetről, Mark Zuckerbergről, olvass Elon Muskról. Mégha nem is fogod megismételni ezeknek a “biznisz-zseniknek” a történetét, egész biztosan tudsz inspirációt meríteni belőlük, és tudatosítod majd, hogy semmi sem lehetetlen.

Bizonytalan vagy? Kezdd kicsiben!

A legtöbb freelancer nem egyik napról a másikra váltott saját vállalkozásra, hanem apránként, a főállása mellett kezdett el saját projektekkel foglalkozni. Az online marketing ebből a szempontból egy nagyon jó terület, rengeteg lehetőséget kínál a közösségi médián, PPC-n keresztül egészen az affiliate marketingig. Érdemes olyat választani, amiben nem csak otthonosan mozogsz, hanem fejlődési lehetőséget is látsz benne. Hogy mire gondolok? Például arra, hogy közösségi média oldalakat és hirdetéseket ma már nagyon sokan kezelnek, affiliate projektekből viszont Magyarországon jelenleg még viszonylag kevés van. A hirdetők részéről azonban egyre nagyobb az érdeklődés és az igény kampányok indítására, megéri most belevágni egy-egy tartalmi affiliate projekt felépítésébe. 

És talán az a legjobb benne, hogy csak egy laptopra, internethozzáférésre és kreativitásra van hozzá szükséged. Itt a FreelancerBlogon már volt poszt arról, hogyan kezdj bele az affiliate marketingbe.

Ahogy mondják, a határ a csillagos ég, saját szerencséd kovácsa pedig te magad vagy. Próbálj minden ötletet és álmot megvalósítani ebben az életben, ugyanis több lehetőséged erre nem lesz. 🙂

Cikkünk a Dognet affiliate hálózat támogatásával készült.

Freelancer karrierépítés esettanulmány – interjú Pánácz Csaba webdesignerrel

Az alkalmazotti létet freelancer életmódra cserélő Pánácz Csabát azért kértük fel egy interjúra, mert kevés olyan freelancert ismerünk, aki ilyen simán és lendületesen vágott neki a vállalkozói életnek, már az első napjától kezdve. Miért szeretnek vele dolgozni az ügyfelei és hogyan készült a szabadúszásra? Az alábbiakban kiderül!

Rögtön az elindulásod után volt egy kommunikációs akciód, amivel már a vállalkozásod első napján ügyfelekre tettél szert: a Minner és a Biznisz Boyz Facebook-csoportjaiban adtál hírt magadról, de nem csak poszttal, hanem egyedi landing oldalakkal is, amiken egy-egy bennfentes poén várta a közösség tagjait. Mielőtt elmerülnénk a részletekben, áruld el: kitartott ez a lendület, továbbra is van bőven munka?

Igen, egészen jól állok szerencsére. Van most nálam három weboldal, amit a dizájntól a programozásig én viszek, illetve van csak webdesignból is egy-kettő. Ezen kívül grafikai design feladataim is vannak, például social media posztokhoz. Illetve fejlesztőként is bedolgozom pár helyre, heti néhány órában. Ügyfélszerzésre egy minimális hirdetési kampányt is futtatok, illetve blogot írok, ezek is olyan csatornák, ahonnan érkezhettek az újabb megkeresések.

A saját márkaépítési tevékenységed sem úgy fest, mint egy tipikus, 2 hónapja elindult freelancernél. Erre tudatosan előre készültél?

A blogban nincs igazán nagy tudatosság, igyekszem legalább kéthetente kitenni egy új posztot. A weboldalamon nyilván már hónapokkal a start előtt elkezdtem dolgozni, sokat gondolkodtam a megjelenésen és az animációkon. Nagy vonalakban megvolt a kép, hogy mit szeretnék. A volt munkahelyem egy webstúdió, ahol azért nyilván sokat tanultam, láttam, hogy kell saját márkaarculatot működtetni. Ott alapvetően fejlesztő voltam és extra időben webdesigner, úgyhogy a rálátásom is egyre szélesebb lett.

A panacz.design fókusza a kiemelkedő minőségű, profin összerakott, egyedi és animációkkal bővített webdesignok, vagy komplett weboldalak készítése. Ez egy nagyon felhasználóközpontú, kreatív megközelítés és filozófia, azoknak, akik szeretnének valami szépet és testreszabottat. Sokaktól hallom például, hogy olyan oldalt szeretnének, mint az Apple-é. Az Apple bizonyos aloldalai tényleg nagyon profik, kiváltják a látogatóból a “wow” érzést: pontosan ez az én célom is az általam készített designokkal.

Egy személyben végzem a fejlesztést és a designt is, szerintem ez egy hozzáadott érték, ami segít nekem abban az igyekezetemben, hogy az iparági élvonal szintjét hozni tudjam a megrendelőim számára. 

A márkaépítés szempontjából eléggé lényeges, hogy létrehoztam egy almárkát is. A landingpro.hu kifejezetten landing oldalak gyártására fókuszál. Ez nekem nagyon kézenfekvő irány volt, hiszen egy egyszerű weboldal építéséről van szó, valamilyen megkapó designnal. Ez egy kisebb, specifikusabb, gyorsabb verziója az alaptevékenységemnek. Tegyük fel, hogy egy webshop mondjuk tavasszal vagy nyáron fürdőruhákat árul, és van egy kiemelt akciója egy bizonyos fürdőruhára, amit nagyon nyomatni akar, arra például jó eszköz lehet a landing oldal, mert a tapasztalatok alapján a konverzió sokkal magasabb, mintha csak az eredeti webshopban hagyná a termék kommunikációját. De egy landing oldal hasznos lehet hírlevélfeliratkozók vagy ajánlatkérések gyűjtésére, promóciók futtatására vagy éppen új regisztrációk szerzésére is.

A Landing Pro egyébként dizájnban, arculatban eléggé hasonlít az alap oldalamhoz, ami szándékos.

Hogyhogy nem a WordPress bulivonatra ültél fel te is, mint manapság szinte mindenki?

Ismerem azt is, de arra jutottam, hogy az én teljesen egyedi designjaimat és kreatív megvalósításaimat nem lenne könnyebb egy sablon alapú rendszerben kivitelezni.

Ide érkeznek a látogatók Csaba vállalkozásának weboldalán.

Nincs egyébként semmi bajom a WordPressel, csak semmilyen előnyét nem láttam a saját munkám szempontjából. Nem úgy kell elképzelni az egyedi fejlesztést sem, ahogy szerintem sokan gondolják, hogy a nulláról elkezdek programozni. Én is használok CMS-t, a modulokat az adminban hozzárakom pár óra alatt. Az átgondolt tervezést úgyis meg kell csinálni, ez a WordPressnél is igaz, úgyhogy az egyéni fejlesztési módszer ebben csak nagyobb szabadságot biztosít.

Mennyire éles a verseny ezen a piacon, hogy néz ki most Magyarországon a webfejlesztés, mint szektor? Nem közelítünk már a telítettséghez?

Őszintén szólva én nem ismerek sok olyan szabadúszót ezen a területen, akikre azt mondom, hogy tényleg világszínvonalat képviselnének. Akiket én követek, azok külföldiek, akiktől én is tanulni szeretnék. 

Másrészt, én magam is dolgozom csak fejlesztőként is projektekben, és inkább ez az általános, nem az, hogy valaki megrajzolja és le is fejleszti a teljes webes jelenlétet. Biztos vannak ilyenek, de nem ez a jellemző.

Honnan jött ez az egész neked, miért pont ezzel szeretsz foglalkozni?

Az egyetemen volt egy webfejlesztés tárgyam, annak a végén egy weboldal elkészítéséig kellett eljutni. Az aknakereső összerakása, és hasonló feladatok nem igazán tudtak lázba hozni a programozás órákon, de ez viszont nagyon megfogott. YouTube-ról is gyűjtöttem a nagyházihoz az inspirációt és elsajátítottam az alapokat. Tetszett, hogy létre tudok valami olyat hozni, ami ránézésre alig különböztethető meg a legprofibb weboldalaktól, legalábbis az akkori, naivabb énem számára.

Az első weboldalam még mindig éles, ezt unokatestvéremék cégének készítettem 2012-ben, és még ma is egész vállalható. Abban már volt egy kis Photoshopos bűvészkedés is, mert akkor az érdekelt.

Az utolsó félévem végzése közben már elkezdtem munkát keresni, és el tudtam helyezkedni egy webfejlesztéssel foglalkozó cégnél. Ott is maradtam nyolc évig. Négy-öt éve léptem egyet a fejlesztéstől a webdesign felé, először az irodai munka után otthon képeztem magam benne tovább, és dolgoztam a cég projektjeinek a designjain.

Másfél évvel ezelőtt nézegettem a külföldi példákat étrendtervező webalkalmazásokra, és találtam egy olyat, ami igazán megtetszett. A magyar weben nem találtam hasonlót. Arra gondoltam, jó ötlet lehet ezt itthon is megvalósítani. Megkerestem Torma Valentint, az egyik leghíresebb magyar fitness youtubert, és neki is tetszett az ötlet, már ő is gondolkodott hasonlóban. Úgyhogy összeraktuk, a táplálkozás-szakmai részét ő adta az egészhez, én meg a dizájnt és a programozást. Csak végigkattintgatod, hogy mi a nemed, a fitneszcélod, a testi adataid, az edzéseid száma, az átlagos napi aktivitásod, hogy van-e ételérzékenységed, aztán a végén kidobja, hogy neked mondjuk 2000 kalória az ajánlott ezek alapján, és megvásárolhatod az általunk összerakott étrendet, ami pont ennyi kalóriát tartalmaz. Ez azóta is megy, számomra örömteli referencia, és az első igazi saját projektem, amiből piacképes termék lett.

Hogyan készítetted elő a váltást a munkahelyeden? Általában sok freelancer átfedésben kezdi a vállalkozást az alkalmazotti léttel.

Az elején én voltam a negyedik munkatárs a főnökön kívül, a kilépésem idején pedig már azt hiszem tizenhárman voltunk, szóval egy szép növekedés részese voltam. Én szerettem a munkahelyemet és a munkatársaimat is, szóval az én sztorim nem éppen a “ha utálod a munkád, legyél vállalkozó!”-jellegű karrierváltó történet. 

Ugyanakkor… amikor podcasteket hallgatok és könyveket olvasok, ezek általában nem arról szólnak, hogy “hogyan legyél nagyon frankó alkalmazott?” Azt éreztem, hogy ki szeretném magam próbálni önmegvalósítás, saját márka terén és olyan szakmai területekre koncentrálni, amiben igazán jó akarok lenni.

Korán beavattam a terveimbe a főnökömet

és úgy intéztük, hogy optimális legyen. Végül március elsejével történt meg a kilépésem.

Zárásként rá kell kérdeznem, hogy te hogyan élted meg a váltást, amikor a magad ura lettél? Sokak számára a szabadság levegője kissé ritkának bizonyul elsőre. Te hogyan osztod be az idődet most?

Alapvetően a Covid miatt ugyanígy itthonról dolgoztam már alkalmazottként is, a munkaidőm héttől háromig tartott. Nem vagyok nagyon koránkelő típus, 8-9 között kezdek a munkának mostanában, előtte kényelmesen reggelizünk, kávézunk a barátnőmmel.

Ennek a másik fele, hogy már nem az van, hogy háromkor eldobok mindent. Attól függ, mennyire vagyok elmélyülve abban, amit csinálok, mennyire sürgős a projekt. Jellemzően késő délután, olykor este is leülök még dolgozni.

Projektmenedzsmentre Trellót használok, nekem ez elég ahhoz, hogy szemmel tartsam, hogy mivel mikorra kell elkészülnöm és mennyi munkám van aktuálisan.

Sportolásként konditerembe jártam, most lassan újra lesz rá lehetőség. Az a tervem, hogy délelőtt fogok járni, amikor kevesebben vannak, kihasználva a szabadabb időbeosztásomat.

Az az igazság, hogy szeretek dolgozni, és olyan munkákat vállalok el, amiket szívesen is csinálok, úgyhogy egyelőre nem éreztem szükségét, hogy szigorúbb szabályok szerint osszam be az időmet.

Mi lehet Csaba gyors sikerének titka? 

Öt tipp, amit minden freelancernek érdemes átgondolnia:

1. Az előéletének tapasztalatait organikusan építette bele a saját vállalkozásába, elsősorban a marketing terén.

2. Volt egy konkrét ötlete, amihez ő maga keresett potenciális ügyfelet – ebből gyümölcsöző üzleti kapcsolat lett! (endietam.hu)

3. Az indulásnál konkrét online közösségeket célzott meg, amiknek ő maga is tagja volt, és testreszabott, specifikus módon kommunikált velük. (Minner és Biznisz Boyz FB csoportok)

4. Nem félt már rögtön az elején szegmentálni a tevékenységét: két fő csapásirányt határozott meg, és ezekre külön márkákat húzott fel, mivel így jobban ki tudja élezni (a célcsoportokra fókuszálni) a marketingjét mindkettőnek.

5. A saját márka építését már a vállalkozása tervezése idején elkezdte (weboldal, blog, hirdetések már a nulladik naptól működnek).

És egy bónusz megfigyelés a FreelancerBlogtól: Csaba láthatóan hisz a saját módszerének piaci értékében és ezt konzisztensen kommunikálja is > nem mindenkihez próbál szólni, hanem inkább azokhoz, akiknek kifejezetten az ő szaktudására lehet szüksége!

Könyvajánló #2105

A FreelancerBlog havi rendszerességű Tuesday Talks meetupján évek óta szokásunk, hogy kisorsolunk 3 gondosan kiválasztott szakmai könyvet, főként önfejlesztés, menedzsment, marketing, hatékonyság és pszichológia témákban. Büszkék vagyunk rá, hogy ebben már jó ideje a HVG Könyvek a szakmai partnerünk. A kiválasztott könyvek a meetup hetében 30% kedvezménnyel vásárolhatóak meg, az aktuális kuponkódot a FreelancerBlog facebook oldalán tesszük közzé. Ezúttal az alábbi könyveket ajánljuk figyelmetekbe:

1. ERIC RIES: Lean Startup
Hogyan tegyük ötleteinket sikeressé és fenntarthatóvá?

Eric Ries szerint a startup olyan vállalkozás, amelynek célja új termék vagy szolgáltatás létrehozása szélsőségesen bizonytalan feltételek között. Ez ugyanúgy igaz a garázsában szerencsét próbáló egyéni vállalkozóra, mint a Fortune 500-as egyik vállalatának tárgyalótermében összegyűlő rutinos szakemberekre. Hiszen ugyanaz a küldetésük: át kell hatolniuk a bizonytalanság ködén, hogy megtalálják a fenntartható vállalkozáshoz vezető sikeres utat.
A lean gyártás tapasztalataira építve a Lean Startup forradalmian új menedzsmentmódszert kínál. Arra biztatja az innovatív vállalkozókat – cégmérettől függetlenül –, hogy ne dőljenek be a hiúsági mutatóknak, inkább a tényleges előrehaladást mérjék, és mielőbb derítsék ki, mit is akarnak valójában az ügyfelek. Üzleti elképzeléseiket pedig folyamatosan teszteljék, és igazítsák a körülményekhez, mielőtt még túl késő lenne.

A könyv ide kattintva megvásárolható a HVG Könyvek oldalán!

2. SETH GODIN: Minden marketinges sztorizik
Egy jó történettel minden eladható

A Mi a bőgés?, a Törzsek és a Holtponton ne add fel! nagy sikerű szerzőjének új könyve. Minden marketinges hazudik, mesemondó. Az amerikai gerillamarketing klasszikus könyve a marketing valódi működéséről. Igaz és hiteles történetünket a világ elé kell tárnunk. A sors furcsa fintora, hogy amikor ennek a könyvnek az üzenetét szerettem volna átadni az olvasóknak, magam is hibáztam. Minden marketinges hazudik: a cím alapján sokan hitték, hogy olvasóimat, a marketingeseket rossz embereknek tartom. Akik elolvasták a könyvet, tudták, hogy ez nem így van, de ekkor már túl késő volt. A könyv címe előítéleteket szült. Az ember rendszerint nem kap még egy esélyt, hogy kiköszörülje a csorbát. Ezért voltam különösen hálás, amikor a kiadóm újra piacra dobta a könyvet, és még jobban örültem, amikor láttam, hogy a könyv az új köntösben sikerrel elkerülte a félreértést. Kell-e erre fényesebb bizonyíték, hogy most az Olvasó a kezében tartja a könyvem? Merjünk történeteket mesélni. Ha nem hatásos, rukkoljunk elő egy másikkal. Találjunk rá egy működőképes gondolatra, és töltsük meg élettel. Legyen igaz, hiteles és ellenőrizhető. A marketing nem más, mint történetmesélés. Hazudni viszont csak a vesztesek szoktak.

A könyv ide kattintva megvásárolható a HVG Könyvek oldalán!

3. PHILIP ZIMBARDO & ROSEMARY SWORD: Időperspektíva-módszer a gyakorlatban
Engedjük el a múltat, éljük meg a jelent, és teremtsünk boldog jövőt!

Vajon az élvezeteket hajszoljuk, elfogadjuk az élet sorsszerűségét, esetleg a régi szép időket idézzük? Netán a kudarcokról és elszalasztott lehetőségekről panaszkodunk, céljaink megvalósításáért küzdünk vagy a spirituális életet hirdetjük?
A forradalmian új időperspektíva-módszer szerint az időhöz való viszonyunk döntően befolyásolja életünket. Ha a múltról a jelenre, a negatív eseményekről pedig a pozitívakra helyezzük a mentális fókuszt, kiegyensúlyozottabb és teljesebb életet élhetünk.
A híres stanfordi börtönkísérletek atyja, Philip Zimbardo szociálpszichológus és kollégája, Rosemary Sword kutatásaik és a való életből vett példák alapján bemutatják, hogyan befolyásolják időperspektíváink a stresszkezelésünket, szülői stílusunkat, de még a szexuális életünket is, és hogy mit tehetünk az ideális időprofil kialakításáért.

A könyv ide kattintva megvásárolható a HVG Könyvek oldalán!

Így robbantsd be a társadalmi vállalkozásodat! – Social Impact Award 2021

A Social Impact Award (SIA) egy nemzetközi szinten 2009 óta sikeresen működő képzési és támogatási program fiataloknak (14-30 éves korosztály). A program résztvevői segítséget kapnak olyan kezdő fázisú, innovatív üzleti megoldások kidolgozásában és megvalósításában, amelyekkel korunk legfontosabb társadalmi és környezeti kihívásait kezeljük. 2021. május 28-ig Te is jelentkezhetsz az Impact Hub Budapest által szervezett magyar programra!

Az Impact Hub Budapest (IH) 2021-ben harmadik alkalommal szervezi meg a Social Impact Award (SIA) fiataloknak szóló közösségépítő és üzletfejlesztési programot társadalmi és környezeti innováció témában.

A program célja a társadalmi és környezeti témákban érdekelt fiatalság mozgósítása, közösségépítés, a társadalmi vállalkozás fogalmának népszerűsítése, ösztönzés társadalmi és környezeti projektek indítására illetve az induló és futó projektek támogatása képzés, hálózat és anyagi eszközök által.

Az Impact Hub a program lebonyolításához saját szakmai erőforrásai mellet a Social Impact Award nemzetközi tapasztalatait és a program kidolgozott keretrendszerét is használja.

Ki jelentkezhet az ötletpályázatra?

·        A fő csapattagok 1991. január 1. és 2006. december 31-e között születtek (azaz 30 év alattiak, de nem kell minden csapattagnak annak lennie).

·        Az ötlet nem lett bejegyezve 2020 január 1-je előtt.

·        A jelentkező(k) nem vettek még részt SIA inkubációban vagy nem nyertek az előző években a SIA-n ugyanazzal az ötlettel.

·        Az ötlet 2020. január 1-je előtt nem kapott anyagi támogatást, nem hozott bevételt.

 Kiválasztási kritériumok:

·        A hatásban rejlő potenciál

·        Az innováció mértéke

·        Megvalósíthatóság

Mit kapnak a jelentkezők, nyertesek?

A programra ötletpályázatokat adhatnak be csapatok vagy egyének, és a 8 legjobb pályázó 2 hónapos ingyenes inkubációs programon vehet részt, ahol mentorok támogatják a vállalkozási ötlet tervezésében.

A program végén 2 zsűri és 1 közönségdíjas csapatot hirdetünk, akik fejenként 1500 euró értékű támogatást kapnak.

A közönségszavazáson lehetőséget kapnak a csapatok vagy egyének az első követők, potenciális kliensek, vásárlók és támogatók megtalálására.

A program menete

Jelentkezési határidő: 2021. május 28. éjfél

Jelentkezési felület: https://apply.socialimpactaward.net/hungary/udvozlunk 

A program fő támogatója: Indotek Group

Az Indotek Group felelős vállalatként – üzletpolitikájával összhangban – a fenntarthatóságot egy olyan értékteremtési folyamatként értelmezi, mellyel a fejlesztési potenciálokkal bíró létesítményekből képes minőségi ingatlanokat teremteni. Ugyanez az értékteremtő gondolkodásmód érvényesül a megvalósuló társadalmi projektek esetében is.

Partner in crime – szakmai kihívások megoldása coaching támogatással

Szeretnéd fejleszteni magad a karrieredben, vagy épp van egy szakmai témád, kihívásod, amit megdolgoznál valakivel, de nem tudod, hogy kihez fordulj? Coach, mentor, tanácsadó, pszichológus, és még sorolhatnánk, szinte minden bokorból előugrik egy segítő szakember, de mikor, kit érdemes választanod? Mi is az a business coaching pontosan és mire lehet jó vállalkozóként?  Ha ezek a kérdések számodra is ismerősek, akkor ez a cikk neked szól.

Talán szabadúszóként a munkád során a Te életedben is volt már legalább egyszer egy olyan pillanat, amikor örültél volna, ha a családodon kívül valaki ott terem melletted, akivel át tudod beszélni a fejedben éppen összekuszálódó gondolatokat. Eljön az a pont, amikor például el kell döntened, hogy ott hagyd a biztos állásod és inkább a saját lábadra állj, vagy már meghoztad ezt a döntést, de szeretnél tovább fejlődni a karrieredben, vagy épp úgy érzed, hogy valahogy semmi sem jön össze és elvesztetted a motivációd, vagy csak simán szeretnél profi segítséggel dolgozni a terveiden megvalósulásán. Bármi is legyen a te szakmai kérdésed, a coaching egy olyan fejlesztő folyamat lehet számodra, amivel messzebbre repülhetsz, mint gondolnád.

De mi is az a coaching?

A coaching első látásra egy jól megkomponált beszélgetésnek tűnik. Leül az ügyfél, másnéven coachee, vele szemben egy szakavatott idegen, ő a coach, és elkezdenek beszélgetni, általában 1-1,5 órát. A coach kérdéseket tesz fel, amelyek olyan ritmusban érkeznek egymás után, hogy az alkalom végére valahogy jobban érzed magad, mint amikor az elején leültetetek. Általában. Más esetben éppen az ellenkezőjét érzed. A lényeges közös pont, hogy valamilyen irányban vagy már az ülésen, vagy utána elmozdulás történik. Ezért csináljuk és járunk vissza ülésről ülésre a coachoz, mert ezek az alkalmak valahogy kimozdítanak a komfort zónánkból és valamiféle változásra sarkallnak.

Igazából ennyire egyszerű, kicsit szakavatottabban coaching folyamatnak azt a közös gondolkodást és alkotófolyamatot nevezzük, ahol a coach különböző módszertanok, kérdezéstechnikák, akár feladatok segítségével támogat, hogy megtaláld magadban a választ a feltett kérdésre.

Fontos, a coach nem tanácsol, nem vezet rá téged semmilyen válaszra, vagy sugallja melyik lenne a helyes irány, a kapcsolat alapja a kölcsönös partnerség és az, hogy biztos abban, hogy az ügyfél problémájának szakértője saját maga.  

Ezt tiszteletben tartva, a helyzetre, szituációra, a felbukkanó érzésekre reagál és olyan nyitott kérdéseket próbál feltenni, amelyek a te gondolataidat előrébb viszik, a tanulás felé, hogy előbb-utóbb megszülethessen a fejedben a válasz.

Szeretek a coach és coachee kapcsolatára „Partner in crime’-ként tekinteni, az az egy olyan tettestársi viszonyra, ahol a coach minden esetben biztos, stabil keretet tart fent számodra bizonyos etikai irányelveket betartva és láthatatlanul támogat függetlenül attól, hogy épp mélységeket vagy magasságokat élsz meg.

Többféle coaching irányzattal találkozhatsz. Létezik akcióközpontú, Gestalt, tranzakció-analízis alapú, NLP (neurolingvisztikus programozás), brief coaching és még sok más. A coaching során dolgozhatsz személyes témákon (life coaching) és szakmai kérdéseken (business coaching) is.

Azonban mindegy, hogy milyen irányzat szakemberével ülsz szemben, egy biztos, ahhoz, hogy a coaching folyamat hasznodra váljon, hajlandónak kell lenned változtatni, 100%-ban el kell köteleződnöd és célod kell, hogy legyen a coachinggal. Az igazi fejlődés a komfort zónán kívül van, ami gyakran együtt jár azzal, hogy fájó tükörbe nézni és változtatni a napi rutinon.

Szakmai dilemmák és kihívások

Szabadúszóként dolgozni a mindennapokban egy életforma, egy jelentős lépés az életünkben. Ha még nem hoztad meg a döntést, fontos lehet már az elején kitisztázni a motivációd, hogy az szikla szilárd legyen akkor is, amikor később véletlen nehézségek jönnének veled szembe. Nagy dilemma lehet, a biztos, kényelmes állás, keretek, fizetés felhagyása. Egy új karrierút és megélhetés megtervezése. Ha már ezeken a lépéseken túl vagy, akkor saját magadnak kell kialakítani a kereteket -mikor mennyit dolgozunk, hogyan és honnan-, hogyan ne legyünk 7/24-es ügyeletben és még sorolhatnánk.

Női szabadószóként a munka-magánélet összeegyeztetése, a különböző szerepkörök -anya, feleség, szabadószó vállalkozó- egyensúlyban tartása még bővítheti a dilemmákat.

Biztos ezek alapján neked is eszedbe jut legalább egy olyan bizonytalan pont, amit jó lenne egy független féllel átbeszélni.

A megoldás szakértője Te vagy

A coaching feltételezi, hogy

az elakadásodra a válasz benned van,

még ha azt nem is ismered fel az elején.

A coaching során felelősséget kell vállalj a döntéseidért, azaz az coaching folyamatra és a coaching alkalmakra is ki kell jelölni célt, amit szeretnél elérni, egy kívánt állapotot, ami felé vezető úton a coach kísér. A coaching beszélgetések azért hatnak pozitívan a lélekre, mert sokat vagyunk a jövőben, a vágyak között, amelyeket elérhetővé teszünk, kis apró akciólépésekkel, felszínre hozzuk a benned szunnyadó erőforrásokat, megtaláljuk a belső erőt, motivációt, a pozitív visszacsatolások által megerősítést nyersz olyan helyzetekre, amikor már korábban is megtaláltad a kihívásaidra a megoldást.

A coaching folyamat segíthet a hatékonyságban, tervezés folyamatában, a belső hajtóerőd megtalálásában, az erőforrásaid ésszerű felhasználásban, az erősségeid felszínre hozásában, könnyebben hozhatsz meg döntéseket, vagy épp jelentős időt spórolhatsz meg magadnak. Fejlesztheted érzelmi intelligenciád, stressztűrő képességed, vagy épp rezilienciád.

A jó coach abban segít, hogy legközelebb, ha egyedül maradsz egy hasonló helyzetben, már saját magad tudd emlékeztetni, hogy a válasz benned van és legyen önbizalmad és erőd azt felkutatni magadban.

Milyen támogató segíthet még szakmai elakadás esetén?

A mentor egy élet és szakmai tapasztalatban bővelkedő példakép, aki saját élményei alapján bátorít és támogat, hogy a legtöbbet kihozd önmagadból és szakmai fejlődésedből. Ő lehet a munkahelyed, szakmai területeden belül, kívül lévő pártfogó egyaránt.

A tanácsadó általában valamilyen specifikus területen, kimagasló szakmai tudással, tapasztalattal rendelkező szakértő, aki komplex rálátással tudja megmondani a problémádra a megoldást, amit aztán rajtad múlik, hogy megfogadsz vagy sem.

Plusz egy a sorban a pszichológus, aki olyan szakmai elakadások kitisztázásban segít, amelyek gyökere a múltban, és sok esetben a privát életünkben keresendő. Ilyenkor érdemes terápiában kibogozni az elakadást egy eredményesebb szakmai jövő érdekében.

Ami még fontos lehet, hogy ezek a szakemberek más és más időintervallumban dolgoznak veled, amit szintén fontos lehet szem előtt tartanod. Coachoz 1-2 hetente járunk, és általában maximum féléves folyamat, nagyon maximum 10 alkalom elég kell, hogy legyen a témád kibogozására, de vannak olyan módszertanok, amik akár pár alkalom után is eredményt hozhatnak.

Ami a többi segítőt illeti, mentorhoz időszakosan, tanácsadóhoz projekt alapon járunk, pszichológiai tanácsadásra, terápiára, akár éveken keresztül.

Válassz körültekintően!

Talán a cikk végére már magabiztosan tudsz abban dönteni, hogy az esetedben ki az a szakember, aki legjobban tud segíteni és lehet, hogy a coachinghoz is kedvet kaptál.

Bárkit is válassz, fontos tisztában lenned azzal, hogy a piac hemzseg az igazi szakemberektől és sajnos a kóklerektől is, akik nem biztos, hogy megalapozott szakmai tudással támogatnak az utadon, ami nagyobbat árthat, mint használhat.

Ezért a Te felelősséged, hogy legyél tudatos a választásban, mielőtt valaki mellé letennéd a voksod. Itt találsz néhány szempontot, ami segíti a választást megelőző kutatómunkádat:

Szakmai képesítés. Általában a fenti segítő szakemberek minőségét meghatározza, hogy pár hónapos gyorstalpalón szerezték a képesítésüket, vagy akár több éven át tanultak valamilyen hazai vagy külföldi felsőoktatási intézményben.

Szakmai gyakorlat. Nem mindegy, hogy valaki pár szár ügyfélen van túl és mióta építi az ügyfélbázisát. Habár vannak őstehetségek, akik erre születtek és kevés éles gyakorlás után is valód segítséget nyújtanak az ügyfeleknek, azért általában a szakmai tapasztalat összefüggésben van a szakmában eltöltött évekkel.

Szakmai szövetségek. Minden segítő szakmának megvan a saját hazai és nemzetközi szakmai szövetsége, ha valaki ilyenben aktív tag, vagy akár minősítése van, az már garancia lehet a minőségre, a folyamatos szakmai fejlődésre és a megfelelő etikai irányelvek betartására.

Aktivitás. Nem elhanyagolható tény, hogy szakmai berkekben hogyan van jelen, milyen témakörök jeles képviselői, kinek mi a szakterülete és mennyire aktív.

Online jelenlét. A komolyabb szakemberek mind hangsúlyt fordítanak arra is, hogy az online térben is kialakítsanak magukról egy pozitív képet, legyen olyan felület, ahol még jobban be tudnak mutatkozni, megismerheted a missziójukat, vagy részletesebben írnak a témákról, amiben segíteni tudnak. Érdemes ezeket első körben csekkolni.

Az első benyomás. A segítő szakmák a bizalmi kapcsolaton alapulnak, ahol nem elhanyagolható tény a kémia szerepe, az, hogy mennyire vagytok egymásnak szimpatikusak. Ennek nyilván egy része élőben dől el, ezért ragaszkodj egy első konzultációs alkalomhoz, mielőtt belekezdetek a tényleges munkába.

Érdemes időt és energiát fordítani arra, hogy a szakmai témádban a neked legmegfelelőbb szakemberre találj rá, igy a kihíváson is könnyebben tudsz majd átrepülni, mint gondolnád.

A cikk szerzője Schubauer Krisztina nemzetközileg akkreditált business coach, szervezetfejlesztő, kommunikációs és CSR szakember. Coachként Krisztina abban tud segíteni neked, hogy szakmai életedben inspirációt, motivációt, célt találj és készen állj a fejlődésre, változásra! További információ: www.futuremind.hu

Biológusból hatékonyságnövelési specialista – Dr. Vadadi-Fülöp Csaba kacskaringós története

0

A Productivity95 blog szerzője, Dr. Vadadi-Fülöp Csaba kacskaringós utakat bejárva ébredt rá arra, hogy amivel a legjobban szeret foglalkozni, az éppen maga az optimalizálás. Ez a vendégposzt egy őszinte sztori a önfelfedezés, karrierváltás, vállalkozásépítés kérdéseiről és kihívásairól – telepakolva konkrét freelancer-tippekkel, a végén 4 fő tanulsággal!

Általános iskola hatodik osztályában mondott nekem valamit a fizikatanár, amit azóta sem tudok elfelejteni. Az egész osztály előtt a következő kijelentést tette: 

„Csaba, te mindig négyest kapsz. Se jobbat, se rosszabbat!” 

A mondat tartalma lehet neutrális, pozitív, vagy negatív is. A mai jogrendszerben talán már felelősségre is vonnák az oktatót egy ilyen megnyilvánulásért.

Mindenesetre igaza volt… 

Az iskolai évek alatt általában semmiből sem voltam rosszabb négyesnél. De többnyire jobb sem. Valahogy azt a kimondatlan terhet cipeltem a vállamon, hogy szó szerint “jó” vagyok, de sohasem leszek kiváló. És a tanárnő szavai fájdalmasan igaznak bizonyultak.

Egyedül biológiából voltam mindig kitűnő.

Amióta csak az eszemet tudom, mindig biológus akartam lenni. A tanáraim le akartak beszélni, de nyolcadikban mégis a biológus szakos gimnáziumot választottam. Innen egyenes út vezetett az ELTE vágyott biológus szakáig. A diplomámmal a kezemben azonban elbizonytalanodtam: nem találtam a helyem. A PhD tanulmányaim alatt rájöttem, hogy nem akarok tudósként (kutatóként) dolgozni. A kutatói életforma egy olyan kritikus gondolkodásmódot igényel, ami belőlem hiányzott. A kutatás különböző fázisokból áll: tipikusan ilyen például a hipotézisállítás, a kísérletezés, adatgyűjtés (laborban vagy terepen), adatelemzés, következtetések levonása, és végül az eredmények megírása egy tudományos cikk formájában. De számomra csak az utóbbi jelentett valódi örömöt.

És hát ismerve a magyar tudósok átlagfizetését, ennél azért egy picit több szenvedélyre (és tehetségre) lett volna szükségem ahhoz, hogy a tudományos életpályát válasszam.

Ezután a tudományszervezésben találtam meg a helyem és tudományos ügyintézőként kezdtem el dolgozni egy hivatalban. Közalkalmazott lettem. 2008-at írunk, és ekkor még hátra volt egy év a doktori képzésemből, így munka mellett kellett befejeznem a kísérleteket, megírnom a disszertációmat és megcsinálnom a doktori szigorlatot és védést.

Legtöbben halogatják a doktori értekezés megírását, én viszont az egész PhD-s időszak alatt a doktorim írását élveztem leginkább és az elsők között adtam be a munkámat.

Továbbra sem tudtam tervezni, sem nemet mondani. Ebből az következett, hogy még több munkát vállaltam. Ez odáig vezetett, hogy életemben először alvási problémáim voltak: hajnalban felébredtem, a munkán gondolkodtam, elöntött a veríték. Éreztem: változtatnom kell. Minden egy könyvvel kezdődött.

2016, a karácsonyfa fényei alatt

Tudtam, hogy valahol léteznie kell egy olyan könyvnek, ami egy strukturált hatékonyságnövelési rendszert kínál, és a munkára éppúgy ráhúzható, mint a magánéletre. Meg is találtam David Allen klasszikusát: Hatékonyságnövelés stresszmentesen, vagy ahogy sokan ismerik, a GTD módszertan. Megrendeltem karácsonyra, és az ünnep meghitt fényei alatt elkezdtem olvasni. Már a bevezetőből kiderült számomra, hogy fel tudok építeni egy olyan hatékonyságnövelési rendszert, amivel minden dolgomat egy helyre tudom gyűjteni, majd utána sztenderdizált módon feldolgozni. Hihetetlenül izgatott lettem.

2017, a HÉV-pótló buszon a kánikulában

A következő évben minden nap a legkülönbözőbb formában falom a produktivitási tartalmakat: blog, podcast, vagy videó – mindegy, csak jöjjön! Megveszem az első Kindle e-könyv olvasómat és még ebben az évben 10 produktivitási könyvet fogyasztok el. Aztán egy meleg, nyár végi délutánon, a HÉV-pótló buszon ülve izgatottan olvasom a hírt kedvenc blogomon: egy hatékonyságnövelési könyv szerkesztői csapatába keresnek jelentkezőket. Rögtön beküldöm a CV-met: ez kiváló alkalom arra, hogy kipróbáljam magam ezen a területen és jól fog mutatni az önéletrajzomban is – gondoltam. Nagy az örömöm, amikor néhány nap múlva kapom az értesítést: hivatalosan a “10 Steps to Ultimate Productivity Launch Team” tagja vagyok. Ennek anyagi vonzata nincsen, de számomra a világot jelenti ebben az időben. Nagy lelkesedéssel vetem bele magam a munkába. Minden héten kapunk egy fejezetet véleményezésre. Úgy tűnik, én vagyok az egyik legaktívabb tag a nemzetközi csapatban és rengeteg javaslatom bekerül a könyvbe. Ez megerősít abban, hogy a produktivitással szeretnék foglalkozni. 

2018, reggel 9 előtt az irodában

Ebben az évben további 19 produktivitási könyvet fogyasztok, köztük Az 1etlen Dolog című remekművet, ami máig a legmeghatározóbb írás az utazásom során. A könyv módszertana alapján sikerül gyökeresen átalakítanom az életemet (és a gondolkodásmódomat). Minden reggelt úgy kezdek, hogy az előző nap felírt legfontosabb feladaton dolgozom legalább egy-két órán át. Rájövök, mekkora hatalom az, ha nem az emailek megválaszolásával kezdem a napomat (ahogyan eddig tettem), hanem a saját prioritásaim mentén haladok. Mire a kollégák beérnek 9 óra körül, én már készen vagyok az 1etlen igazán fontos feladattal. Máig ez a legmeghatározóbb módszer a produktivitási eszköztáramban. Azzal, hogy a nap legfontosabb feladatát elvégzem reggel (és ez kapcsolódik hosszú távú céljaimhoz), minden napom pozitív és produktív lesz. 

Kezdeti sikereimen felbátorodva, írok egy vendégcikket a Nozbe blogra, amelyben a GTD módszertan egyik kérdéskörét boncolgatom. Bár korábban számos tudományos cikket írtam, ez mégiscsak új műfaj. Nagyon izgatott vagyok: vajon mit szólnak hozzá, elfogadják? A cikk hamar kijön, én pedig dagadok a büszkeségtől. Talán érdemes volna saját blogot indítanom…  Eközben egyre kényelmetlenebbül érzem magam a munkahelyemen: nem köt le a munka, nem találom a helyem. Mi a baj velem?

2018, új helyzetek minden téren

Az év második felében megszületik a kislányom. Teljesen átalakul az életem és a produktivitásom eddig nem látott mélységekbe zuhan. Kezdetben képtelen vagyok elfogadni az új helyzetet. Úgy érzem, semmire sincs időm és stresszes vagyok. Rá kell jönnöm, hogy minden eddiginél fontosabb a pici “üresjáratok”, értelmetlenül vagy éppen várakozással eltöltött percek, órák értelmes kihasználása. Sokkal tudatosabban kell szervezni a napokat és egyben el kell fogadni, hogy a terveid bármikor felborulhatnak. Amit eddig fontosnak hittél, hirtelen nem lesz az. Később írok is a szülőség és a produktivitás kapcsolatáról egy vendégcikket.

Újra megfogalmazódik bennem egy produktivitási blog indításának gondolata, de előtte szeretném validálni az ötletemet, illetve megmérettetni magamat. Kiválasztok két top 10 produktivitási blogot az amerikai piacon, ahová leadok egy-egy vendégcikket. Nagy meglepetésemre, mindkét írást elfogadják; lényegében módosítások nélkül. (The Accomplishment Journal: A Yardstick Against Your Life és How to Make Books Actionable?) Ezzel el is dőlt: elindítom saját blogomat! Tim Ferriss stratégiáját követem: elolvasom a három legjobb könyvet a témában (blogírás), elvégzek egy online kurzust, és megkeresek öt sikeres bloggert – mondják el, mire érdemes figyelnem. Legnagyobb meglepetésemre mindannyian készséggel válaszolnak és ellátnak mindenféle jó tanáccsal. Némi hezitálás után beregisztrálom a Productivity95 domain nevet. Egyetlen dolog okoz csak fejtörést, ami végül majdnem meghiúsítja tervemet: ez pedig a GDPR és a hozzá kapcsolódó, látszólag megoldhatatlan tennivalók. Ehhez azonban találok egy kiváló webes szolgáltatást (Iubenda). Mindent előkészítek a háttérben a 2019-es indulásra.

2019, elindul a Productivity9-5

Az International Start a Blog Day program keretében elindítom a Productivity95-öt. A program gazdája, Darren Rowse (ProBlogger) egy online eseményen kiemeli a blogomat – mit mondjak, ez felemelő! Persze minderről senkinek sem szólok a munkahelyemen. Szégyenlem, vagy csak félek, hogy mit szólnak majd ahhoz, hogy ilyen területtel foglalkozom. És egyáltalán: hogyan van nekem időm ilyesmire?! Érzem: ebben az évben mindenképp váltanom kell.

Fel is írom az élettervembe, hogy az Infoparkban szeretnék dolgozni. Az egész múltam a lágymányosi egyetemi campushoz és annak közvetlen szomszédságához, az Infoparkhoz köt: itt diplomáztam, itt csináltam a doktorimat, itt randiztam későbbi feleségemmel (és korábban másokkal is :-)), és fiatalkorom legjobb bulijai is ide kötnek.

Miután a hivatalban megszüntetik az osztályvezetői státuszt, bizonytalanná válik a helyzetem. Élek a köztisztviselői törvény adta jogosítványommal, és kérvényezem felmentésemet. Az utóbbi években annyit képeztem magam, hogy biztosan könnyen találok állást – gondolom magamban.

Kihasználom a helyzetet és a hirtelen jött „szabadságot” sabbaticalnak nyilvánítom: vidéki magányban fejlesztem magam és a Productivity95 blogot. Lassan világossá válik az utam: hatékonyságnövelési specialista vagy szövegíró akarok lenni. Esetleg mindkettő! Miért ne? 

Közben sikerül újra elhelyezkednem: az Infopark közvetlen szomszédságában, a lágymányosi egyetemi campusban kapok állást… 

2020, új távlatok a karanténban

A járványnak elsősorban a pozitív oldalát igyekszem megragadni és fejlesztem magam. Persze egy kétéves kislány mellett home office-ban mindez nem is olyan egyszerű… Átélem mindazt, amiről a kisgyermekes szülők panaszkodnak a járványhullám kapcsán. Minden nap küzdelem és dráma. Ezen nincs mit szépíteni! Úgy érzem, a produktivitás iránti lelkesedésem és jövőbeli terveim húznak ki a gödörből. Felhívom későbbi mentoromat és elkötelezem magam háromhónapos, vállalkozásindítási mentorprogramja mellett. 

Növelni akarom az autoritásomat, hogy később ügyfeleket tudjak szerezni. Asana nagykövet, BiggerPlate Certified Mind Mapper, majd MindMeister Certified szakértő leszek. Tele vagyok tervekkel. Dolgozom a 7 napos produktivitási minikurzuson és egy új e-könyvön. Új hatékonyságnövelési módszertanokat tanulok. Minden nap karácsony van! Év végére megszerzem első ügyfelemet is. 

Tanulságok

Úgy tűnhet, hogy ez egy sikersztori, valójában korántsem az. Úgy érzem, egy hullámvasúton ülök. Csak az a baj, hogy nem egy körre fizettem be! Számtalanszor majdnem feladtam, és nem telt el olyan hét, hogy ne zuhanjak magamba, ilyen vagy olyan ok folytán! Legtöbbször éppen a produktivitás és önfejlesztés iránti lelkesedésem vagy a családom húzott ki a magam ásta gödörből.

De – talán életemben először – úgy érzem, megtaláltam azt, amivel igazán szívesen foglalkozom. És ez találkozik is némi szakértelemmel (remélem), sőt, még a világ igényével is. Nem túlzás azt mondani, hogy akkor is ezt csinálnám, ha nem fizetnének érte. 

Végre úgy érzem, hogy megcáfoltam a tanárnő szavait: nem elégszem meg a jóval, hanem a kiválóságra a törekszem.

És végeredményben úgy találtam meg a küldetésem, hogy visszanyúltam a gyermekkoromhoz és megvizsgáltam, hogy akkor mi izgatott, mivel töltöttem a szabadidőmet, miben voltam tehetséges. Bár elsőre úgy tűnt, hogy ez a biológia, rájöttem, hogy valójában a kreativitásom kibontakoztatása és az írás okoz valódi örömöt. És mindkettőt megtaláltam a produktivitásban és blogírásban.

Ha röviden össze kellene foglalnom a legfontosabb tanulságokat, akkor ezt mondanám:

1. Nem biztos, hogy mindig a többség szavára kell hallgatni – néha hasznos lehet a belső hangodat követni.

2. Technikai nehézségek miatt soha ne add fel az álmodat: nálam ilyen fal volt például a GDPR-nak való megfelelés, a saját honlap készítése mindenféle előismeret nélkül és a marketinges véna (és előképzettség) teljes hiánya.

3. Ha szó szerint minden nap dolgozol 1-2 órát a személyes céljaidon, akkor olyan dolgokat is elérhetsz, amiről korábban elképzelésed sem volt.

4. A dolgok nem mindig (sőt, többnyire sohasem) úgy alakulnak, ahogy tervezed: ha ezt el tudod fogadni és meglátni benne az esélyt, akkor könnyebb lesz a céljaid felé haladni.

A történetemnek ezzel nincs vége. Az út elején járok és még sokat kell fejlődnöm. De egy dolog biztos; nem adom fel és csak egyetlen dolog állíthat meg: ha már nem élvezem többé azt, amit csinálok!

Szeretnék köszönetet mondani egyik példaképemnek, Paul Minors-nak, akinek hasonló cikke ihlette jelen írást.

A cikk szerzője Dr. Vadadi-Fülöp Csaba, biológus, hatékonyságnövelési specialista, a Productivity95 blog szerzője. Elfoglalt embereknek és kezdő vállalkozóknak segít hatékonyabbá tenni mindennapjaikat, hogy több időt tölthessenek a családjukkal és azzal foglalkozzanak, amit igazán szeretnek.   

Ha szeretnél gyorsan javítani a hatékonyságodon, akkor próbáld ki az ingyenes 7 napos produktivitási minikurzust és minden nap kapsz egy rövid, gyakorlati tippeket tartalmazó leckét 7 napon keresztül!                 

Az affiliate marketing alapjai: hogyan kezdj bele, mi alapján válassz területet?

Annak, aki az online marketingben mozog, talán ismerős lehet az affiliate marketing kifejezés, de biztosak vagyunk benne, hogy sokaknak egyáltalán nem mond még semmit. Már bemutattuk ezt az online pénzkeresési módszert, most pedig továbbmegyünk és bemutatjuk az alapfogalmakat és azokat a lépéseket, amelyekkel fel lehet pörgetni a blogod bevételeit!

Mi is az az affiliate marketing?

Az affiliate marketing az online marketingnek talán még egy Magyarországon kevésbé ismert területe. Lényege, hogy a tartalomgyártók konverziókat közvetítenek a hirdetők (pl. webshopok) számára, és a vásárlás árából előre meghatározott jutalékot kapnak. Igazi win-win szituáció mindkét fél számára: a hirdető növeli a forgalmát, a tartalomgyártó pedig hatékonyan értékesíti a felületeit. 

Először nézzük meg, hogy milyen kifejezésekkel találkozhattok ezen a területen, és ezek mit jelentenek.

Affiliate tartalomgyártó partner

A tartalomgyártó partner egy olyan személy, aki más vállalatok/szolgáltatások online népszerűsítéséből szeretne profitot szerezni. Például lehet ő egy blogger, aki a saját blogján bannert helyez el, és azzal keres pénzt, hogy a látogatói a bannerre kattintva eljutnak a hirdető oldalára, és ott vásárolnak.

Affiliate hirdető

Hirdető alatt azt értjük, aki affiliate marketing segítségével szeretné növelni az eladásait. Legtöbb esetben webáruházakról beszélünk, de lehet ez egy szolgáltatást kínáló cég is, például egy bank. A hirdető jutalmazza azt, aki új ügyfelet hoz neki, jutalékot ad érte.

Jutalék

A jutalék legtöbb esetben százalékban van megadva (például a megrendelés összegének 5%-a), vagy egy pontos összegben van meghatározva (például 3 euró minden hírlevélfeliratkozásért vagy online kérdőív kitöltéséért). Természetesen, a jutalmazás formája e kettő kombinációja is lehet. (Például a jutalék mértéke a megrendelés összegének 8%-a + minden hírlevélfeliratkozásért 1 euró.)

Affiliate hálózat

Az affiliate hálózat összeköti a hirdetőket a tartalomgyártókkal, így egyik félnek sem kell extra energiát fektetnie abba, hogy megtalálják egymást. A hálózat minden technikai (és nem technikai feladatot) ellát: figyelik az átkattintásokat, a leadeket, regisztrálják a konverziókat, figyelik a jutalékokat és ki is fizetik azokat. Ilyen például a Dognet affiliate hálózat is.

Miért érdemes kezdő affiliate partnerként hálózathoz csatlakozni?

Elég csak egy helyre regisztrálnod, és a hálózat összes kampányát elérheted.

Nem kell sok különféle hirdetővel kommunikálni, ezt a hálózat elvégzi helyetted. Ha pedig bármi probléma adódik, a hálózat segít azt megoldani.

Az affiliate partnerprogramoknál szokott lenni egy minimális értékhatár a jutalékok kifizetésére. Ezt egy affiliate hálózat esetében könnyebb elérni, mint a különféle webshopok saját partnerprogramjaiban. Vagyis hamarabb és biztosabban fizet az együttműködés.

A hirdetőnek nem kell figyelnie és ellenőriznie, hogy a rendszere jól működik-e, ugyanis ezt az affiliate managerek elvégzik a hálózatban. Így biztos lehet abban, hogy minden kattintást és konverziót megfelelően regisztrál a rendszer. Ha pedig probléma adódik, az affiliate hálózat azonnal elkezd vele foglalkozni és megoldja.

Technikai rész

A kampány technikai része biztosítja azt, hogy mindkét fél követhesse a teljesítményt. Egyrészről a hirdető pontosan követni tudja, hogy melyik tartalomgyártó melyik konverziót hozta, másrészről pedig a tartalomgyártó partner is láthatja, hogy mennyi konverziót hozott az adott webáruháznak, és mennyi az ebből származó jutaléka.

Ahhoz, hogy ezt követni lehessen, sütikre (cookie-kra, vagyis ideiglenes fájlokra) van szükségünk, ugyanis ezek alapján lehet megállapítani, hogy melyik konverzió érkezett az adott partnertől. A sütik automatikusan jönnek létre, miután a látogató rákattintott az affiliate linkre. Ha netán ez a link nem megfelelő, a sütik nem jönnek létre, és a konverzió rögzítése is problémákba ütközik.

Hogy működik ez a gyakorlatban egy affiliate hálózatnál?

  1. A regisztráció után bekapcsolódsz a kiválasztott kampányba.
  2. Kigenerálod a saját affiliate linkedet, banneredet, vagy egyéb elérhető elemet a kampányban.
  3. Elhelyezed az affiliate linket a weboldaladon.
  4. A látogatód rákattint a linkre, eljut a hirdető oldalára, és létrejönnek a sütik.
  5. Amint vásárolt, a sütik jelzik a hirdetőnek a hálózaton keresztül, hogy általad érkezett a konverzió, és a jutalékod megjelenik a rendszerben.
  6. A hirdető kiértékeli a konverziót, és ha minden rendben, jóváírja a jutalékot. (Megtörténhet, hogy például nem veszik át végül a csomagot, így ténylegesen nem valósul meg a vásárlás.)

Milyen képességek és tudás jön jól egy affiliate projekt elindításához?

Ha sikeres affiliate projektet szeretnél felépíteni, szerintünk ezek a szakértelmek jönnek jól:

  • Alap WordPress- vagy más weboldalkészítési ismeretek
  • Jó, ha tudtok dolgozni kulcsszavakkal, és ismertek legalább egy eszközt kulcsszókutatásra (pl. kwfinder.com).
  • Hasznos, ha tudtok feladatot delegálni. Így idővel a kevésbé érdekes feladatokat kiszervezhetitek, és fókuszálhattok azokra a dolgokra, amelyek valóban fontosak számotokra.
  • Alap SEO ismeretek 
  • Alap webanalitikai ismeretek

Mi alapján válassz területet?

Az első kérdés, ami felmerül majd benned, egész biztosan az lesz, hogy oké, de mégis melyik területen vágjak bele? Otthon, divat, vagy valami teljesen más? A szegmens kiválasztásánál a legtöbben azt a kérdést teszik fel maguknak elsősorban, hogy melyik az a téma, ami közel áll hozzám, de közben nagy iránta az érdeklődés is. Ez mindenképp jó kiindulópont, de azt javasoljuk, hogy vizsgáld meg azt is, hogy mi az, amiben az emberek bizonytalanok, vagy ami vegyes érzéseket vált ki belőlük. Hogy miért? Egyszerű a válasz. Egy jól felépített tartalmi projekttel megoldást tudtok kínálni a problémájukra, ami hozzáadott értéket jelent a számukra, így szívesen fognak vásárolni is az oldalatokon keresztül.

Ha ezzel készen vagy, nézz körül a piacon, tájékozódj arról, hogy milyen kampányok érhetők el (a Dognet kampányait például itt lehet megnézni). Mérd fel, hogy a kiválasztott terület milyen lehetőségeket tartogat. Mekkora az esély a sikerre? Milyen látogatottságra lehet számítani?

A legjobb, ha olyan szegmenst választasz, amellyel már hosszabb ideje foglalkozol, behatóbban ismered, vagy a célcsoportjukba tartozol. Ugyanis ezekkel a háttérinfókkal lépéselőnnyel vághatsz neki az útnak. Egyszerűbb lesz összeállítani a stratégiát, a tartalomtervet, és úgy egyáltalán: felfuttatni a projektet.

Ezek a területek a legnépszerűbbek az affiliate marketingben

  • Divat és szépség – Az egyik leghatékonyabban működő terület, ugyanis sokan vásárolnak spontán, érzelmi alapon, és a ruházat, szépség témakör pedig gyakorlatilag kimeríthetetlen. Jól működnek a katalógusok, amelyek napi szinten friss inspirációkkal várják az olvasókat, de ez a terület rengeteg lehetőséget rejt, csak egy kis kreativitás kell hozzá.
  • Egészség – Az utóbbi években az egyik legjobb perspektívájú terület. Az emberek számára egyre fontosabbá válik az egészségtudatosság, a táplálkozástól kezdve az aktív életmódig. A szegmens széles, sok hirdető és termék van a piacon, és szerintünk a következő években ez a terület jelentősen növekedni fog.
  • Otthon – Minden, a dekorációtól kezdve a lakberendezési tárgyakon át a bútorokig. Szintén egy nagyon jól működő terület az affiliate-ben, az emberek pedig egyre gyakrabban vásárolnak nagyobb bútorokat is online. Bőven van benne potenciál.
  • Pénzügy – A pénzügyi tanácsadás, hitelek, kölcsönök nagyon népszerű téma az affiliate-ben, a legnagyobb piaci játékosok, bankok, biztosítók kampányait lehet népszerűsíteni, akik a leadekért vagy konkrét szolgáltatás/termék értékesítésért adnak jutalékot. Hátrány viszont, hogy nagyon telített a terület, hatalmas a konkurencia, ezért nem biztos, hogy ezzel a szegmenssel érdemes kezdeni.

Mit tegyek, ha úgy érzem, nem jó területet választottam?

Megtörténhet, de ha kellőképp átgondolod, nem valószínű. Ne ess abba a hibába, hogy túl korán várod a sikert. Ez egy hosszútávú projekt. Tervezz meg gondosan mindent előre, értékeld ki a folyamatokat menet közben, változtass ezek alapján, (persze, csak ha szükséges) és tarts ki. Ha az első pillanatban eldöntöd, hogy ez a terület nem megfelelő, és belefogsz egy újba, jó eséllyel belekerülsz egy ördögi körbe, és csökkenni fog a motivációd is. Ha pedig növelni szeretnéd az esélyeidet már a legelején, azt javasoljuk, indíts el két projektet, lehetőleg két különböző területen: ebből rengeteg tapasztalatot nyerhetsz. Látni fogod, hogy mi az, ami működik, és mi az, ami nem, és rá fogsz ébredni arra is, hogy a kettő közül melyik az, amelyik valóban érdekel, és szívesen foglalkozol vele.

Ha mindezek alapján szívesen tennél egy próbát az affiliate marketinggel, vagy további kérdéseid lennének, keresd bátran a Dognet csapatát!